不幸的是，巴西的违约人数非常多，不是吗？尽管如此，您是否知道金融公司必须遵守负面人群的一些消费者权利？嗯，履行权利的不仅仅是消费者。

违约的后果是由于失业或缺乏财务规划而无法偿还债务。当这种情况发生时，信用限制机构会将负面消费者的姓名插入他们的数据库中。结果，他无法进行分期付款购买。

这些机构的负责人是信用保护服务局 (SPC)、中央信用保护服务局 (SCPC) 和 Serasa。这些机构之间的主要区别在于它们提取消费者数据进行分析的机构不同。 

许多消费者对信用审批存在疑虑。因此，下面我们重点介绍消极人群消费权益的主要问题。

金融机构在将被拒绝者的名字列入名单之前，还需要采取其他措施。首先，您应该知道，即使是为了防止消费者的分数被过度降低，也有必要采取这些预防措施。结果将是您在市场上的购买力下降。

不幸的是，当您有长期的财务承诺时，可能有多种因素导致您无法按期还清分期付款。

因此，根据《消费者保护法》，金融机构在实际以消费者名义提出抗议之前必须采取一些严格措施。 

如果不尊重消费者的消极权利，金融机构可能会受到处罚。

下面，我们重点介绍每个客户在将其名字有效添加到信用拒绝列表之前必须了解的四项主要权利。

该机构有责任警告消费者，他们的名字有“在市场上被污染”的风险。为此，公司必须向客户发送通知。该通知可以通过电子邮件、邮寄或电话联系的方式发送。

肯定有消息称，客户的名字很快就会变成负数。此外，声明必须包含友好解决债务的最后期限。 

通常，当法案延迟 90 天或更长时间时，抗议就会开始。但是，如果账单等待付款的期限为 30 天或更早，则金融机构现在可以发送通知。

此外，如果系统出现错误，客户的姓名仍可能被停用。在这种情况下，通知最终成为消费者必须通知金融机构当时存在不当违约费用的时期。 

另一方面，如果消费者的债务实际上已被欠下，且未在金融机构提出的期限内支付未偿还金额，债权公司必须“玷污”债务人的名誉。

当友好协商的最后期限已过并且消费者尚未表示付款兴趣时，也可能会发生这种情况。

此外，如果与消费者发生纠纷的金融机构在没有事先通知的情况下将消费者的姓名发送给最高人民法院，可能会产生后果。 

其中之一可能是对消费者因不遵守法律而遭受的精神和物质损失进行赔偿。

因此，我们强调，这是消极人群最重要的消费者权利之一。

当消费者意识到自己的名字受到不当负面影响时，他们应该联系负责消费者权利的机构。在律师的帮助下，消费者的名字将得到正规化。 

值得注意的是，我们将针对每个案例进行具体分析并采取相应措施。

还值得记住的是，在意识到错误后，或违约者协商债务后，必须在五到十个工作日内“清理”名称。

此外，已付款但未从系统中删除的消费者可以要求赔偿。根据法律规定，消费者将获得一定数额的精神和物质损失赔偿，以减轻因错误而遭受的不便。

禁令请求将通过律师提出。客户因姓名不当而遭受的所有不便都将被考虑在内。

据此，当局将为客户决定合理的赔偿金额。请记住，每个案例都是个别的，消费者实际上可以因错误而获得赔偿，反之亦然。然而，重要的是要知道这个问题是底片消费者权利的一部分。

如果金融公司未能立即更正消费者数据，可能需要承担额外成本。处罚可能是一到六个月的监禁或罚款。

此外，任何阻碍消费者获取数据的金融机构也属于违法行为，将受到处罚。

为了防止这种情况发生，债权人必须了解被剥夺者的消费者权利，这一点很重要。此外，他们必须重视客户的质量和福祉。 

对于备案事宜，消费者有提出请求的截止日期。造成这种情况的原因之一是因 SPC 和 Serasa 的不当增加而造成的物质和精神损失。 

此外，法律规定的期限为自通知之日起三年。然而，如果消费者让这三年的时间过去，那就无能为力了。 

当消费者的债务超过 90 天没有偿还时，他们的名字就会被存入数据库。根据消费者权益保护底片，凡该顾客的姓名将被限制五年。

这样做的后果就是消费者的评分会降低。此外，如果债务人提出分期付款购买请求，也会阻止其获得批准。

然而，当消费者已将其姓名输入 SPC 和/或 Serasa 时，做法会有所不同。出于比较的目的，如果“干净的名字”由于技术故障而变得“肮脏”，则会出现加重因素。此外，买家的姓名可能会因成为欺诈受害者而受到限制。

在这种情况下，金融机构将客户的数据从负面清单中删除是很常见的。然而，这并不意味着消费者将因限制而遭受的不便获得赔偿。 

由于否认已经发生，法律认为没有造成任何不便。为此，金融机构必须快速且不间断地解决问题。

不当拒绝的最常见问题之一是金融公司不注销付款。换句话说，消费者支付了协商的债务，但在系统中，即使在规定的截止日期之后，债务仍然显示为待处理。

根据《消费者保护法》，消费者姓名再次“干净”的期限是五个工作日。支付协议的第一期付款后必须进行会计处理。 

然而，系统可能存在错误，即使在债务谈判之后，您的姓名仍可能受到限制。要解决此问题，消费者必须联系金融公司并要求减少未偿还的分期付款。 

此外，客户必须出示付款证明才能继续该流程。该限制必须在法律规定的期限（五个工作日）内取消。

新的负面结果导致消费者无法通过新的信用分析请求。此外，它的分数较低，这是衡量您财务健康状况的分数。

如前所述，消费者可能向信用保护机构过度增加了债务。但这并不一定表明他会得到赔偿。 

案件将始终在律师在场的情况下进行单独分析。在此基础上，将根据法律和发生的情况分析最佳路径。换句话说，你需要了解这个问题，因为它是消极人群消费权利的一部分。

超过五年未偿还或谈判的债务不能阻止消费者获得融资。这也适用于信用卡的审批，甚至是商店信用的发放。 

然而，消费者欠债的机构可以保留未决问题的登记。尽管如此，并不是出于消极目的，即不能否认消费者的姓名进行购买。

因此，为了确保良好的财务健康，即使在五年后，消费者也有必要协商债务。为此，客户必须联系金融机构并根据自己的财务状况进行协商。

积极的一点是，由于延迟期，财务公司能够给客户一个很好的折扣。 

如前面的主题所述，如果您发现您的名字被不恰当地归入信用保护机构，您应该通知金融机构。

此外，如果您支付了任何不当款项，则该金额必须退还给客户。如果消费者向金融机构申请信贷并发现其姓名受到限制，他们可以提起诉讼，要求赔偿精神和/或物质损失。 

要执行此过程，需要律师的帮助。该专业人员将进行谈判并指出解决客户问题的最佳方法。

鉴于此，提供信贷的机构也有消费者权利需要履行。因此，消费者了解自己的所有权利极为重要。 

因此，债务人将避免发生与将该名字列入否定清单有关的任何不便。此外，如果您的负面索赔消费者权利未得到遵守，您将知道向何处求助。