Cartões
Como as pessoas roubam dados do cartão de crédito
Aqui você vai descobrir como as pessoas roubam dados do cartão de crédito. Assim como vamos explicar o que você precisa fazer para se proteger de fraudes. Confira!
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Aprenda como evitar o roubo de dados do cartão
Você encontrou o cartão ideal para seu perfil? Descubra agora como fraudadores roubam dados do cartão de crédito.
Ademais, o roubo de dados de cartão é algo mais comum do que você imagina. A transferência dos dados do seu plástico para outro pode acontecer em caixas eletrônicos ou durante compras em lojas físicas e on-line em aplicativos.
Você sabia que até mesmo o número do CVV (Card Verification Value), o famoso código de segurança atrás do cartão, é alvo de fraudes.
Temos certeza que tudo isso causou muita preocupação e não é para menos. Mas, você precisa conhecer as possibilidades de roubo de dados de cartão de crédito para conseguir se proteger. Por isso, leia o nosso texto e confira tudo sobre este assunto. Então, vamos lá!
Entenda o que é a clonagem de cartão
Na ciência, clonagem significa “produção de células ou indivíduos geneticamente idênticos”. No mundo financeiro, clonagem é o roubo de dados de cartão de crédito com intuito de transferir para outro.
Uma pesquisa realizada pela empresa PSafe, líder em soluções de cibersegurança, aponta que 17% das pessoas já tiveram um cartão clonado. Já a Serasa, empresa brasileira de análises e informações de crédito, revela que os brasileiros sofrem tentativas de fraude a cada 8 segundos.
Então, quais são as informações desviadas dos cartões? Seu nome completo, data de validade, número do cartão e código de segurança são os que os criminosos pegam para fazer compras e realizar outros golpes para deixar você com a maior dor de cabeça.
Além disso, a tarja magnética preta localizada atrás do cartão que, embora não tenha informações pessoais, mas guarda itens de segurança do cartão também pode ser invadida e ter seus dados roubados.
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Como os criminosos roubam o código de segurança do cartão?
Primeiramente, se o código de segurança é uma das informações roubadas, o que você deve fazer para protegê-lo? Antes da resposta, você precisa entender para que ele serve.
O código de segurança fica no verso do cartão. Geralmente, é composto por três números, porém, nos cartões American Express são quatro. O objetivo desse código é provar a titularidade do cartão, ou seja, que você é o dono.
Aliás, a utilização do código de segurança é nas compras on-line, substituindo a senha.
E como ele pode ser roubado? Para responder isso, precisamos explicar que existe um mundo chamado dark web. A dark web são sites “invisíveis”, ou seja, o Google não consegue identificá-los e o acesso é somente com navegadores específicos para esse fim.
A dark web é muito usada para fins criminosos e o código do seu cartão pode parar nela. Os dados relacionados a cartões bancários aparecem como “fullz”, gíria em inglês que significa algo como “informação completa”. A pessoa que furtou essa informação pode fazer dinheiro vendendo-a para outro criminoso.
Tecnologia para roubar dados de cartão de crédito
A pergunta que não quer calar é: como o código de segurança fica tão exposto a ponto de ser capturado e levado para uma camada profunda da internet? Para responder isso, temos que falar um pouco de tecnologia.
O PCI DSS, Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamento com Cartão, em inglês, Payment Card Industry Data Security é um padrão de segurança que protege os dados dos cartões bancários. E para aceitar pagamentos com cartão, deve-se obedecer a premissa de não armazenar o código de segurança após a compra ser autorizada.
Pode acontecer de uma loja obedecer a exigência do PCI um único dia no ano e desprotegida nos restante do ano. E se você comprar no dia que o estabelecimento estiver vulnerável, essa informação pode ser vista por quem não deve. Acontecendo isso, quem tiver seu CPF usará tranquilamente o CVV para compras na internet.
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Ataques cibernéticos para roubo do CVV
Embora a questão do PCI DSS seja importante, especialistas afirmam que os ataques contra computadores pessoais são o que há de mais concreto no roubo de informações do cartão de crédito, principalmente do código de segurança. Conheça os 4 tipos de ataques mais comuns para esse fim, a seguir.
- Phishing: envio de links falsos muito parecidos com links enviados por empresas. A pessoa clica nele e, por sua aparente credibilidade, fornece dados do cartão;
- Keyloggers: implantação de softwares maliciosos para identificar informações de acessos a sites de bancos e redes varejistas. Essas informações captadas são entregues para o software;
- Infostealers: na tradução, ladrões de informações, realizam ataques feitos em segundos nos computadores infectados e roubam os dados do meio de pagamento;
- Instalar malwares no navegador: esses softwares focam em sites de um ou dois bancos e de lojas varejistas. Uma vez detectado o acesso, o malware instala uma cópia da página visitada. O comprador recebe uma mensagem de erro, com a orientação de recarregar a página e fazer a transação novamente. Os dados são fornecidos, a compra é finalizada e o cartão clonado.
Como proteger o código de segurança do cartão?
Até agora falamos sobre como acontece o roubo de dados do cartão de crédito, em especial do código de segurança. Nada mais justo que darmos algumas dicas para protegê-lo, confira abaixo.
- Instalar um bom antivírus e mantê-lo sempre atualizado;
- Desconfiar de links. Caso receba um suposto pedido da operadora do cartão de crédito solicitando informação, jamais forneça, essas empresas não entram em contato para isso;
- Modifique periodicamente suas senhas, evitando sempre combinações óbvias como datas de aniversário, aniversário de casamento e nome/sobrenome;
- Usar cartões on-line, muito deles servem somente para uma compra;
- Deixe seu cartão físico sempre visível no momento das compras.
Como evitar roubo de informações do cartão de crédito?
Muitas vezes, os criminosos esperam uma falha nossa para clonar um cartão. Se a nossa desatenção os fortalecem, confira nossas dicas para evitar fraudes no cartão de crédito, a seguir.
Nas transações bancárias
- Quando usar o caixa eletrônico, cuidado se tem alguém muito perto de você, principalmente na hora da senha;
- Se estiver no banco, nunca aceite ajuda de estranhos. Se tiver dificuldade, procure um funcionário;
- Em caso de perda ou roubo, faça um boletim de ocorrência e avise a emissora do cartão.
Correspondências recebidas e telefonemas
- Bancos e operadoras de cartões nunca enviam cartas e nem telefonam pedindo dados, muito menos a senha;
- Se receber carta ou telefonema pedindo informações dos cartões de crédito, informe o banco;
- Quando tirar férias, solicite ao banco que não envie correspondências;
- Sempre informe aos Correios quando mudar de endereço;
- Não deixe cartas bancárias muito tempo na caixa de correspondências;
- Se você participou de alguma promoção e recebeu uma carta pedindo dados bancários, não informe. Se não participou de nenhuma promoção e chegou uma carta pedindo esses dados, cuidado redobrado.
Nas viagens
- Se estiver com viagem marcada, informe ao banco responsável pelo cartão e diga quanto tempo ficará lá;
- Anote o telefone da central de atendimento do banco, número do cartão e o saldo. Guarde-os em local seguro;
- Mantenha seu cartão visível.
Agora que você já sabe como as pessoas roubam dados do cartão de crédito e como proteger esses dados, fica mais fácil se proteger! Ademais, que tal ler nosso artigo com dicas para criar uma senha forte para o seu cartão? Então, clique no conteúdo recomendado abaixo e confira!
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Sobre o autor / Sumaia Santana
Revisado por / Junior Aguiar
Editor(a) sênior
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