Aide gouvernementale

Comment enregistrer le mot de passe d'une carte de citoyen

La carte de citoyen est un élément essentiel pour ceux qui bénéficient d’une sorte d’avantage gouvernemental. Grâce à lui, vous pouvez vérifier le solde des prestations. Il est donc essentiel de savoir comment enregistrer un mot de passe. Découvrez comment procéder ici !

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Sans le mot de passe, vous ne pouvez pas utiliser la carte

O Cartão Cidadão é emitido pela Caixa Econômica Federal e para utilizá-lo é necessário o cadastro de senha. Fonte: Caixa.
La Carte de Citoyen est délivrée par la Caixa Econômica Federal et pour l'utiliser, vous devez enregistrer un mot de passe. Source : Boîte.

Avant de parler de l’enregistrement du mot de passe de la carte citoyen, il convient de mentionner que contrairement à toutes les cartes de crédit du marché, la carte citoyen apporte d’autres avantages.

Il s'agit pratiquement d'un document, car il contient diverses informations personnelles et financières sur son utilisateur. Cependant, seuls les travailleurs formels ou les personnes bénéficiant de prestations sociales gouvernementales peuvent en bénéficier. 

Les travailleurs titulaires d'un contrat formel reçoivent le FGTS (Fonds de garantie de l'ancienneté) ainsi que la prime salariale du PIS (Programme d'intégration sociale) via leur carte de citoyen.

De plus, les processus de consultation, de retrait et de vérification se déroulent de la même manière. Par conséquent, avoir des problèmes avec le processus d’enregistrement du mot de passe de la carte de citoyen devrait vraiment être une source de préoccupation.

Nous avons réalisé cet article en pensant à vous qui ne parvenez pas à enregistrer le mot de passe de votre carte de citoyen. Alors ne manquez pas les prochains sujets !

Comment demander une carte de citoyen ?

Tout d'abord, il faut souligner que cette carte n'est disponible que pour ceux qui ont déjà été employés avec un contrat formel. Ou bénéficiaires d’un certain type d’aide des programmes sociaux gouvernementaux. En d’autres termes, toutes les autres personnes qui ne font pas partie de ces groupes ne peuvent pas demander de carte de citoyen.

La carte de citoyen est en réalité un document destiné aux personnes qui font partie des groupes mentionnés ci-dessus. Création du gouvernement fédéral, il permet aux personnes d'accéder à leurs prestations sociales et du travail. 

Contrairement à ce que beaucoup pensent, toutes les agences fédérales de Loterie ou de Caixa Econômica acceptent la carte. Autrement dit, sa portée est nationale. De plus, vous pourrez facilement recevoir les sommes entre vos mains, en plus de consulter des informations importantes.

Quiconque souhaite demander une carte de citoyen peut se rendre au service en personne dans les agences de la banque ou appeler le centre d'appels de la banque : 0800 726 0207. Un détail important est que les préposés ont besoin de votre numéro d'enregistrement social (NIS) pour lancer la demande. processus d'émission de carte.

Vous pouvez trouver ce numéro sur la première page de votre carte de travail, appelée NIS, PIS/PASEP ou NIT.

Il est important de rappeler que ces numéros ne sont disponibles que pour les personnes bénéficiant des prestations sociales inscrites auprès de CadÚnico. En plus du NIS, il faut également fournir votre adresse et votre CPF, puis la carte de citoyen arrivera à votre domicile.

Le gros problème est qu'une fois arrivés à la résidence, les bénéficiaires sont confrontés à des problèmes d'enregistrement du mot de passe de leur carte de citoyen. Autrement dit, beaucoup ne savent pas comment mener à bien cette partie du processus. 

Sans le mot de passe, il n'est possible d'avoir aucune information sur votre bénéfice, et encore moins d'effectuer des transactions avec les valeurs. Par conséquent, nous vous apprendrons ci-dessous comment enregistrer le mot de passe de votre carte de citoyen.

Découvrez l'avantage Auxílio Brasil

Découvrez ici comment fonctionne la principale prestation du gouvernement fédéral.

Comment enregistrer le mot de passe d'une carte de citoyen ?

Afinal, como realizar o cadastro da senha? Fonte: Adobe Stock.
Après tout, comment puis-je enregistrer mon mot de passe ? Source : Adobe Stock.

Nous vous avons déjà informé que sans le mot de passe, les bénéficiaires n'ont pas accès aux différents services et opérations. Par conséquent, avant d'utiliser la carte, il est nécessaire d'enregistrer le mot de passe.

Vous pouvez démarrer le processus d'inscription en vous rendant dans une agence de Caixa Econômica Federal, par téléphone ou en accédant à l'environnement virtuel de Caixa.

Toute personne souhaitant enregistrer une carte de citoyen par téléphone devra composer le 0800 726 0207 et informer le service souhaité. 

Cependant, même si la demande est à distance, via le centre d'appels téléphoniques, le système exige toujours que le bénéficiaire se présente dans une agence de loterie ou même à la Caixa Econômica Federal (CEF) elle-même.

En résumé, la première étape consiste à nous contacter au 0800 726 0207. Ensuite, vous devez attendre environ deux heures jusqu'à ce que le mot de passe soit dans le système et que vous puissiez confirmer les chiffres secrets. 

Lotérica exige également une preuve d'identité, vous devez donc vous munir de l'un des documents suivants :

  • Carte d'immatriculation générale ou carte d'identité ;
  • le permis de conduire;
  • Carte de Travail et de Sécurité Sociale ou cartes professionnelles ;
  • Identification militaire ;
  • Identité d'immigrant ;
  • Passeport.

Sur Internet, le processus est généralement plus rapide et plus simple. Pour cela, il suffit d'accéder au site des prestations sociales du gouvernement. Entrez ensuite votre CPF ou NIS (l'email n'est pas autorisé dans un premier temps, car vous n'êtes pas encore inscrit).

Sélectionnez l'option de test « Je ne suis pas un robot », puis vous devez choisir le bouton pour enregistrer votre mot de passe. Le système libérera l'environnement pour que vous puissiez saisir vos données et, peu de temps après, il stockera les informations afin que vous puissiez vous reconnecter et créer le mot de passe de votre carte de citoyen.

Vous avez oublié votre mot de passe ? Voir quoi faire

Nous allons maintenant vous expliquer quoi faire si vous oubliez votre mot de passe et perdez par conséquent l'accès à votre compte de carte citoyenne. Si cela se produit, restez calme car le processus à suivre est très simple. En effet, il vous suffit de faire la même chose que vous avez déjà fait lors de votre inscription dans les agences Caixas ou par téléphone.

Faites attention à l'étape par étape :

  • Appelez le service client au : 0800 726 0207 ;
  • Attendez que le centre rende disponible l'option carte et mot de passe de la carte ;
  • Informez le système de l'établissement si vous souhaitez ou non recevoir des informations supplémentaires sur votre PIS ou CPF ;
  • Cliquez sur l'onglet de nouvelle demande de mot de passe. 

L'ensemble de cette démarche est également utile à ceux qui souhaitent changer leur mot de passe pour des raisons de sécurité et pas seulement en cas d'oubli.

Après avoir enregistré un nouveau mot de passe par service téléphonique, il est nécessaire de confirmer le nouveau mot de passe auprès de l'agence de loterie. Tout cela pour éviter d’éventuelles fraudes. 

Restez à l'écoute! Vous ne pouvez pas vous tromper de mot de passe plus de trois fois, sinon la carte sera bloquée par mesure de sécurité.

Alors, voici un conseil : conservez toujours votre mot de passe dans un endroit sûr afin de ne pas avoir besoin de vous inscrire à nouveau.

De plus, ne stockez pas les mots de passe des cartes bancaires ou des cartes de citoyens dans des endroits facilement accessibles à tous. Cela peut conduire à une fraude entre les mains de personnes mal intentionnées.

De quels avantages puis-je bénéficier avec la carte de citoyen ?

Com o Cartão Cidadão é possível consultar diversos benefícios, além do FGTS. Fonte: Adobe Stock.
Avec la Carte Citoyen, il est possible de consulter plusieurs prestations, en plus de la FGTS. Source : Adobe Stock.

Grâce à la carte de citoyen, les travailleurs et les bénéficiaires sociaux peuvent consulter des informations complètes sur les prestations suivantes :

  • Fonds de garantie du temps de service ;
  • Allocation de chômage;
  • Prime salariale ;
  • PIS/PASEP.

Si vous êtes bénéficiaire de l'assurance chômage, il est important de savoir que ces allocations peuvent être retirées directement à la caisse et sans carte d'allocation. Pour ce faire, soyez conscient des documents d’identification requis et des autres protocoles de retrait.

En plus de ce qui précède, il est également possible d'utiliser la carte pour effectuer des opérations financières concernant des prestations sociales telles que Auxílio Brasil, ID Jovem et le Programme d'incitation aux activités rurales.

Avez-vous apprécié? Découvrez également comment débloquer votre carte de citoyen en accédant à notre contenu recommandé.

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Vous avez reçu votre carte de citoyen et vous ne savez pas comment la débloquer ? Lisez notre contenu et comprenez.

A PROPOS DE L'AUTEUR  /  Marina Pontio

Diplômé en gestion financière de l'UNOPAR. Elle a travaillé comme manager pour de grandes entreprises multinationales. Actuellement, il se consacre à l'édition, à la planification et à la production de contenu Web spécialisé en économie et finance.

REVU PAR  /  Junior Aguiar

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