Ayuda gubernamental
Cómo registrar una contraseña de tarjeta de ciudadano
La tarjeta ciudadana es un artículo imprescindible para quienes cuentan con algún tipo de prestación gubernamental. A través de él podrás consultar el saldo de beneficios. Por tanto, saber cómo registrar una contraseña es fundamental. ¡Descubre cómo hacer esto aquí!
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Sin la contraseña no puedes utilizar la tarjeta
Antes de hablar del registro de la contraseña de la tarjeta ciudadana, debemos mencionar que a diferencia de todas las tarjetas de crédito del mercado, la tarjeta ciudadana trae consigo otros beneficios.
Es prácticamente un documento, ya que contiene diversa información personal y financiera sobre su usuario. Sin embargo, sólo pueden adquirirlo trabajadores formales o personas que reciben beneficios de programas sociales gubernamentales.
Los trabajadores con contrato laboral reciben el FGTS (Fondo de Garantía por Antigüedad) y también el bono salarial del PIS (Programa de Integración Social) a través de su tarjeta ciudadana.
Además, los procesos de consulta, retiro y verificación ocurren de la misma manera. Por lo tanto, tener problemas con el proceso de registro de contraseña de la tarjeta de ciudadano realmente debería ser motivo de preocupación.
Elaboramos este artículo pensando en ustedes que no pueden registrar la contraseña de su tarjeta ciudadana. ¡Así que no te pierdas los próximos temas!
¿Cómo solicitar una tarjeta ciudadana?
En primer lugar, tenemos que destacar que esta tarjeta sólo está disponible para quienes ya hayan trabajado con un contrato formal. O beneficiarios de algún tipo de ayuda de programas sociales gubernamentales. Es decir, el resto de personas que no formen parte de estos grupos no pueden solicitar la tarjeta de ciudadano.
La tarjeta ciudadana es realmente un documento para las personas que forman parte de los grupos mencionados anteriormente. Una creación del Gobierno Federal, permite a las personas acceder a sus beneficios sociales y laborales.
Al contrario de lo que mucha gente piensa, todas las agencias de Lotería o Caixa Econômica Federal aceptan la tarjeta. Es decir, su alcance es nacional. Además, podrás recibir fácilmente los importes en tus manos, además de consultar información importante.
Cualquier persona que desee solicitar una tarjeta ciudadana puede acudir a la atención presencial en las sucursales del banco o marcar al call center del banco: 0800 726 0207. Un detalle importante es que los asistentes necesitan su Número de Registro Social (NIS) para dar inicio al trámite. proceso de emisión de tarjeta.
Podrás encontrar este número en la primera página de tu Tarjeta de Trabajo, llamado NIS, PIS/PASEP o NIT.
Es importante recordar que estos números solo están disponibles para personas que hayan registrado beneficios sociales en CadÚnico. Además del NIS, también es necesario indicar su dirección y CPF, luego la tarjeta de ciudadano llegará a su domicilio.
El gran problema es que al llegar a la residencia, los beneficiarios tienen problemas con el registro de la contraseña de su tarjeta ciudadana. Es decir, muchos no saben cómo realizar esta parte del proceso.
Sin la contraseña no es posible tener ninguna información sobre su beneficio y mucho menos realizar transacciones con los valores. Por ello, a continuación te enseñaremos cómo registrar la contraseña de tu tarjeta ciudadana.
Descubra el beneficio de Auxílio Brasil
Vea aquí cómo funciona el principal beneficio del Gobierno Federal.
¿Cómo registrar una contraseña de tarjeta de ciudadano?
Ya te hemos informado que sin la contraseña los beneficiarios no tienen acceso a diversos servicios y operaciones. Por tanto, antes de utilizar la tarjeta es necesario registrar la contraseña.
Puede iniciar el proceso de registro acudiendo a una sucursal de Caixa Econômica Federal, por teléfono o accediendo al entorno virtual de Caixa.
Quien desee registrar una tarjeta ciudadana vía telefónica deberá marcar el 0800 726 0207 e informar el servicio deseado.
Sin embargo, incluso si la solicitud es remota, a través del call center, el sistema aún requiere que el beneficiario se presente en una agencia de Lotería o incluso en la propia Caixa Econômica Federal (CEF).
En resumen, el primer paso es contactarnos al 0800 726 0207. Luego, deberá esperar aproximadamente dos horas hasta que la contraseña esté en el sistema y pueda confirmar los dígitos secretos.
Lotérica también requiere prueba de identidad, por lo que deberás traer uno de los siguientes documentos:
- Registro General o Cédula de Identidad;
- Licencia de conducir;
- Tarjeta de Trabajo y Seguridad Social o tarjetas profesionales;
- Identificación militar;
- Identidad inmigrante;
- Pasaporte.
En Internet el proceso suele ser más rápido y sencillo. Para ello, basta con acceder al sitio web de prestaciones sociales del gobierno. Luego, ingrese su CPF o NIS (el correo electrónico no está autorizado al principio porque aún no está registrado).
Selecciona la opción de prueba “No soy un robot”, luego debes elegir el botón para registrar tu contraseña. El sistema liberará el entorno para que ingreses tus datos y poco después almacenará la información para que puedas iniciar sesión nuevamente y crear tu contraseña de tarjeta ciudadana.
¿Olvidaste tu contraseña? ver que hacer
Ahora te explicaremos qué hacer si olvidas tu contraseña y en consecuencia pierdes el acceso a tu cuenta de tarjeta ciudadana. Si esto sucede, mantén la calma ya que el proceso que debes realizar es muy sencillo. Esto se debe a que sólo deberás hacer lo mismo que ya hiciste al darte de alta en las oficinas de Caixas o por teléfono.
Presta atención al paso a paso:
- Llame a atención al cliente al: 0800 726 0207;
- Esperar a que el centro ponga a disposición la opción de tarjeta y contraseña de tarjeta;
- Informar al sistema de la institución si desea o no recibir información adicional sobre su PIS o CPF;
- Haga clic en la pestaña de solicitud de nueva contraseña.
Todo este proceso también es útil para quienes quieran cambiar su contraseña por motivos de seguridad y no sólo en casos de olvido.
Después de registrar una nueva contraseña a través del servicio telefónico, es necesario confirmar la nueva contraseña en la agencia de lotería. Todo esto es para evitar posibles fraudes.
¡Manténganse al tanto! No puedes equivocarte más de tres veces con la contraseña, de lo contrario la tarjeta será bloqueada como medida de seguridad.
Así que aquí tienes un consejo: guarda siempre tu contraseña en un lugar seguro para que no tengas que volver a registrarte.
Además, no almacene las contraseñas bancarias o de tarjetas ciudadanas en lugares de fácil acceso para todos. Esto puede dar lugar a fraude en manos de personas con malas intenciones.
¿Qué beneficios puedo obtener con la tarjeta ciudadana?
A través de la tarjeta ciudadana, los trabajadores y beneficiarios sociales pueden consultar información completa sobre los siguientes beneficios:
- Fondo de Garantía del Tiempo de Servicio;
- Prestación de desempleo;
- Bonificación salarial;
- PIS/PASEP.
Si es beneficiario del seguro de desempleo, es importante que sepa que estos beneficios se pueden retirar directamente de la caja registradora y sin tarjeta de beneficio. Para ello, tenga en cuenta los documentos de identificación requeridos y otros protocolos de retiro.
Además de lo anterior, también es posible utilizar la tarjeta para realizar operaciones financieras para beneficios sociales como Auxílio Brasil, ID Jovem y el Programa de Incentivo a las Actividades Rurales.
¿Te gustó? Consulta también cómo desbloquear tu tarjeta ciudadana accediendo a nuestro contenido recomendado.
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Sobre el autor / Marina Pontio
Revisado por / Júnior Aguiar
Editor(a) senior
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