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Shein 退款:查看我们的实用指南

Shein 的退款让您的网上购物更加安全、安心。发现这个有价值的选项来解决您的订单问题并确保您满意。

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关于 Shein 退款政策您需要了解的一切

Shein fashion shopping app logo on mobile phone screen. Business background with dollar money banknotes photo
详细了解如何在 Shein 上申请退款。资料来源:Adobe Stock

如果您正在寻找有关 Shein 现金返还运作方式的信息,那么您来对地方了!在这篇文章中,我们将探讨您需要了解的一切,以轻松获得退款。

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如果您对 Shein 产品不满意,可退款

您将被重定向到另一个网站

在此了解您何时可以申请退款、如何准备退货订单以及如何简单轻松地提出申请。

Shein 退款:什么时候可以申请?

在多种情况下,可以对 Shein 产品申请退款,但了解申请退货的条件和截止日期非常重要。 

因此,以下是您可以申请退款的一些常见情况:

1. 产品有缺陷或损坏

如果您收到有缺陷或损坏的产品,Shein 通常允许退回并退款或换货。 

用照片记录缺陷并尽快联系客户支持非常重要。

2. 尺寸或颜色不正确的产品

blue jeans from the online clothing store Shein
如果您不满意,请要求退款。资料来源:Adobe Stock

如果您收到的商品与您订购的尺寸或颜色不符,您可以申请退款。 

此外,Shein 可能会在这些情况下提供换货服务,具体取决于正确产品的可用性。

3. 产品不满意

如果您对产品不满意,例如,如果它不符合您的期望或网站上显示的内容,您可以申请退货。 

因此,大部分产品都可以在规定的时间内退货,一般是收到后30天。

4. 订单错误或物品缺失

如果 Shein 向您发送了错误的产品或您的订单缺少商品,您可以针对错误或缺少的商品申请退款。 

在这种情况下,请联系客户支持报告问题。

5. 订单取消

如果您想在发货前取消订单,您可以申请取消并全额退款。 

但是,一旦订单处理完毕并进行运输,您将必须等待交货才能请求退货。

嗯,以下是一些最常见的情况,您可以在这些情况下申请 Shein 产品退款。 

请务必查看 Shein 的退货政策以了解更多详情。

如何获得Shein折扣券

在 Shein 购物可节省费用:查找并享受在线时尚购买的最佳折扣优惠券。

Shein 哪些商品有资格获得现金返还?

不确定是否可以退回所购买的产品?因此,请查看以下符合和不符合退货和退款条件的商品列表:

可退款的项目

  • 服装服饰
  • 鞋 
  • 箱包和行李
  • 家具
  • 电子产品

无法退款的商品

  • 内衣
  • 珠宝首饰及配饰
  • 化妆品
  • 宠物用品
  • 个性化物品和礼物

如果您不确定是否可以退款,Shein 客户支持可以帮助您解答疑虑。

此外,为确保 Shein 接受您的退款请求,必须遵循一些建议:

  • 切勿去除标签或损坏原始包装,因为这可能会使退货无效。 
  • 在申请退款之前,请避免洗涤或使用该产品,因为不接受磨损或损坏的衣服。 
  • 请勿对商品进行个性化处理或进行更改,例如缝制或切割产品的某些部分。 
  • 最后,在包装退货时,请确保物品受到良好保护,以避免在运输过程中损坏。 

因此,遵循这些指南可以增加获得无忧退款的机会。

Shein 退款:如何申请?

要在 Shein 上申请退款,您需要执行几个步骤。以下是申请退款的分步指南:

1. 访问您的 Shein 帐户

登录 Shein 网站或应用程序。从您的个人资料中,导航至“我的订单”部分,找到您最近购买的所有订单的列表。使用以下链接访问您的帐户:

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谢因

报销 返回

如果您对 Shein 产品不满意,可退款

您将被重定向到另一个网站

2. 选择退货请求

找到您要退货的订单,然后点击它以查看产品详细信息。如果该商品符合退款条件,则可以选择请求退货或退款。

3. 开始请求

点击“请求退货”并选择您要退货的产品。 Shein 可能会要求您选择退货原因并提供其他信息,例如证明缺陷或损坏的照片(如果适用)。

4.等待批准

发送请求后,等待 Shein 响应。如果获得批准,您将收到有关如何运回该物品的说明。这可能包括送货地址以及如何包装产品。

5. 发送产品

如果可能,请包装好退货商品,包括所有配件、标签和原包装。转发至 Shein 提供的地址并保留运输证明以追踪包裹。

6. 追踪退货状态

您可以在“我的订单”部分跟踪您的退款状态。当您收到商品并处理退款时,Shein 会通知您。

7. 获得退款

如果一切正常,Shein 将处理退款。金额将退还至原始购买时使用的相同付款方式。

按照这些步骤,您应该能够顺利地向 Shein 申请退款。如果您在此过程中遇到问题,请联系客户支持寻求帮助。

此外,如果您想在订单发货前向 Shein 申请退款,流程会更简单,因为您可以直接通过网站或应用程序取消购买。 

需要多长时间才能收到退款?

Shein logo visible on display screen
那么需要多长时间才能拿回你的钱呢?资料来源:Adobe Stock

返回 Shein 后收到退款的时间取决于某些步骤和所使用的付款方式。

对于要接受的商品,必须在购买之日起 35 天内寄出退货,并且商品状况良好。

如果产品通过质量控制,Shein 将在收到商品后 7 个工作日内退款。然而,由于运输延误,该期限可能会额外延长 3 至 5 天。

此后,退款到达您的付款方式的总时间取决于所使用的银行或服务。 

  • SHEIN 钱包或 SHEIN 礼品卡: 大约24小时。 
  • 贝宝: 1 至 5 个工作日。 
  • 信用卡或借记卡: 1 至 15 个工作日。

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