Cartes

Qu'est-ce que l'erreur de carte 57 ?

Savez-vous ce que signifient les erreurs sur les machines à cartes ? Il ne s'agit pas toujours de votre solde ou de votre limite. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer davantage sur l'erreur 57 sur la carte. Continuez à lire et vérifiez-le !

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Comprenez ce qu'est l'erreur 57 et découvrez comment la résoudre

O erro na maquininha nem sempre está ligado ao saldo ou limite do cartão. Fonte: Pexels.
L'erreur sur la machine n'est pas toujours liée au solde ou à la limite de la carte. Source : Pexels.

Effectuer un achat, essayer de glisser votre carte et voir l'achat refusé est très embarrassant. Compte tenu de cela, savez-vous ce qu’est l’erreur de carte 57 ? Il existe plusieurs erreurs et toutes ne sont pas liées à votre solde ou à la limite de votre carte. 

Afin de standardiser certains de ces problèmes, les fabricants de machines à cartes ont attribué différents numéros à ces erreurs. Ces numéros détaillent les erreurs qui se produisent avec le réseau, la connexion et même la carte elle-même. 

La bonne chose serait que l’entreprise publie ces chiffres plus largement. De cette façon, les clients et les employés seraient plus conscients et sauraient quoi faire en cas de problème. Cependant, comme cela ne se produit pas encore, nous sommes là pour expliquer chaque détail de ces erreurs. Aujourd'hui, plus précisément l'erreur 57 sur la carte. Continuez à lire et vérifiez-le !

Principales erreurs de carte

Tout d'abord, nous allons vous montrer quelques-unes des erreurs les plus courantes entre les cartes et les machines.

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01 – Vente non autorisée 

Cette erreur se produit lorsque l'émetteur de la carte n'autorise pas l'achat. La raison est généralement la sécurité. La banque identifie que le client effectue une transaction beaucoup plus élevée que la normale et n'autorise pas l'achat. Dans ce cas, la solution est de vous adresser directement à votre banque.

54 – Carte expirée ou date d’expiration incorrecte

L'erreur 54 se produit lorsque votre carte est expirée ou que la date d'expiration saisie est incorrecte. Ce problème est généralement lié à des erreurs de frappe. Cependant, c'est toujours une bonne idée de parler à votre banque pour savoir si votre carte est toujours valide.

96 – Autorisation refusée

Dans ce cas, l'autorisation est refusée par le drapeau. Autrement dit, il y avait un problème de communication entre la machine et la marque de la carte bancaire. Ici, la solution est généralement de vérifier la connexion de la machine ou même de contacter le centre.

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51 – Transaction refusée – Vente non autorisée. Contactez l'émetteur de votre carte

L'erreur de carte 51 est extrêmement récurrente. Ce code est lorsque la vente n'est pas autorisée. Généralement, en raison d'une limite de carte ou d'une transaction suspecte.

Par conséquent, ici et dans tous les autres problèmes, la meilleure solution est de toujours vérifier la situation auprès de votre banque. Que ce soit via l'application ou par téléphone, contactez le Centre de Service Client pour comprendre.

Maintenant que vous connaissez certaines erreurs, voyons ce que signifie l'erreur 57 sur la carte.

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Code 57 sur la carte : qu'est-ce que cela signifie ?

Saiba o que significa o erro 57. Fonte: Pexels.
Découvrez ce que signifie l'erreur 57. Source : Pexels.

L’erreur 57 est l’une des erreurs qui vous mettent dans l’embarras, mais elle n’a rien à voir avec votre solde ou votre limite. Ce problème survient lorsque la marque de la carte n'est pas acceptée par la machine. Cela se produit parce que certains appareils ont été conçus pour recevoir uniquement certains indicateurs spécifiques.

Malheureusement, il n’existe pas vraiment de solution à ce problème. Idéalement, vous devriez avoir une deuxième carte avec vous. Dans le cas contraire, votre achat devra être annulé. Il est donc très important de vérifier les marques acceptées par les établissements avant de procéder à tout achat.

De plus, un autre cas d'erreur de carte 57 se produit lorsque la carte est bloquée. Une carte peut être bloquée pour de nombreuses raisons, comme une transaction suspecte, un mot de passe incorrect, etc.

Enfin, consultez le contenu recommandé ci-dessous sur le refus de votre carte de crédit et comprenez encore plus sur le sujet.

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A PROPOS DE L'AUTEUR  /  Léticia Maïa

Étudiante en journalisme à l'UFSC, elle a toujours été passionnée par l'écriture. Au milieu de ses études, il a découvert le marketing numérique et en est tombé amoureux. Elle produit du contenu pour les blogs et les réseaux sociaux.

REVU PAR  /  Junior Aguiar

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