El pago con cheque está cada vez más en desuso, pero todavía hay una gran parte de la población que prefiere utilizar el cheque a la hora de realizar compras o saldar una deuda con su acreedor. Pero, ¿qué pasa cuando el cheque es devuelto por la institución y por qué sucede esto? Hoy vamos a hablar de las reglas estipuladas por el Banco Central en materia de devolución de cheques, incluido el cheque devuelto motivo 31.

¿Quieres saber cómo resolver esta situación? ¡Así que no pierdas el tiempo y continúa leyendo a continuación!

Bueno, hay varias razones por las cuales el banco puede no aceptar el depósito del cheque y señalar su devolución. Saldo insuficiente, errores al diligenciar y discrepancias en la firma se encuentran entre los más comunes y la entidad financiera tiene el deber de informar al cliente el motivo de la devolución. 

Por lo tanto, los motivos de un cheque devuelto son estipulados por el Banco Central de Brasil a través de una lista de códigos asignados a los hechos que deben ser identificados en el reverso de la hoja por la institución financiera que recibió el cheque. De esta manera, el cliente identifica rápidamente lo sucedido y puede rectificar la situación. 

En primer lugar, es importante identificar el motivo. Esto se debe a que es a partir de este punto que se pueden tomar medidas para regularizar la situación. Entonces, comuníquese con la institución financiera responsable de su cuenta corriente y pregúntele por qué el cheque fue rechazado. Luego pida orientación sobre lo que se debe hacer.

En este sentido, es importante resaltar que el cheque es una forma de pago. Por lo tanto, tienes una deuda pendiente que debes saldar. Presta atención al saldo de tu cuenta si el motivo de la devolución es un saldo insuficiente, ya que existe un plazo fijado por el banco para volver a presentar la hoja. Y, en caso de una nueva devolución, su nombre podrá ser inscrito en el Registro de Emisores de Cheques Sin Fondos. 

Entonces, ¿estás interesado y quieres saber más sobre el tema? Descubra a continuación los motivos más comunes por los que los cheques rebotan y qué debe hacer cuando esto suceda. 

Pues cuando el cheque es devuelto por el motivo 31, significa que se cometió un error formal al llenarlo. En otras palabras, es posible que hayas olvidado incluir la fecha de emisión o que la hayas completado numéricamente en lugar de escribir el mes completo. 

Otros dos errores que caracterizan el motivo 31 son la ausencia de firma o haber rellenado el valor sólo numéricamente, no anotándolo completo en el campo correspondiente.

Entonces, el cheque devuelto por el motivo 22 ocurre cuando usted no firma el documento en su totalidad o si su firma es diferente a la que tiene constancia el banco. Este es un motivo común de devolución, así que tenga cuidado al firmar el cheque para asegurarse de que no haya discrepancias en su registro ante la institución financiera.

Quizás el motivo más común de devolución de cheques, el motivo 11 caracteriza la primera presentación de un cheque sin fondos. Esto sucede porque el cheque no se cobra en el momento del pago y el saldo de la cuenta no cubre el monto pagado al momento de la presentación al banco.

Normalmente, el banco contacta con el cliente para informarle de la devolución y fija un plazo para tomar las medidas necesarias. Luego, es necesario acreditar el saldo necesario a la cuenta corriente para que no se produzca otro reembolso en la segunda presentación del cheque.

Así, el plazo para presentar un cheque al banco es de 30 y 60 días después de su fecha de emisión. Cuando esto no sucede, se inicia el proceso de prescripción, que tiene una duración de 6 meses. Por lo tanto, si el beneficiario presenta el cheque después de este plazo, el banco lo reembolsará. 

El código para esta causa es el motivo 44, que significa verificación prescrita. En este caso, el banco no puede descontar el importe incluso si el saldo bancario del emisor es positivo. 

Finalmente, la razón 48 es cuando el cheque completado tiene un valor mayor a R$100.00, pero no incluye la identificación del beneficiario. Al completar un cheque, es muy importante que toda la información se ingrese de acuerdo con las regulaciones del Banco Central. De esta manera, no corre el riesgo de que le devuelvan el cheque. 

En primer lugar, es necesario acreditar el pago del importe adeudado al banco. Luego, contacta al acreedor y negocia la deuda. Al realizar el pago, podrás canjear el cheque en la entidad financiera sin muchos problemas.

Para que esto suceda, debes acudir al banco que emite tu chequera con el cheque devuelto y el comprobante de pago. De esta forma regularizas la situación y evitas que tu nombre aparezca en la base de datos de las agencias de protección de crédito.

Ahora que sabes qué hacer para solucionar este problema, ¿qué tal si averiguas cómo funciona un préstamo con cheque? ¡Lea nuestro contenido recomendado y compruébelo!