Digitales Konto

Ist PicPay sicher?

Möchten Sie die PicPay-App herunterladen oder haben Sie sie bereits und wissen nicht, ob Sie Ihr Geld darin aufbewahren sollen? Sehen Sie sich hier unseren Testbericht an, der zeigt, ob PicPay sicher ist oder nicht.

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Finden Sie heraus, ob die PicPay-Plattform wirklich zuverlässig ist

Esteja atento a esta avaliação que o Senhor Panda preparou e confira se o PicPay é de fato seguro. Fonte: PicPay.
Beachten Sie diese von Senhor Panda erstellte Bewertung und prüfen Sie, ob PicPay tatsächlich sicher ist. Quelle: PicPay.

Zu wissen, ob PicPay sicher ist, ist ein wichtiger Teil des Kontoeröffnungsprozesses, da es unerlässlich ist, die Finanzplattform zu recherchieren, auf der wir Transaktionen, Einzahlungen und Finanzbewegungen im Allgemeinen durchführen möchten.

Obwohl es sich um ein Fintech-Unternehmen mit Tausenden von Benutzern im ganzen Land handelt, ist es normal, Zweifel zu haben und alle Einzelheiten über die Anwendung erfahren zu wollen. Wie Ruf, Bewertungsergebnis und alles andere.

Deshalb werden wir in diesem Inhalt über all dies sprechen und auch ein wenig darüber erklären, was PicPay ist und welche Risiken der Kunde möglicherweise eingeht, wenn er ein Konto auf der Plattform eröffnet.

Bleiben Sie trotzdem dran, denn Mr. Panda wird Ihnen heute eine Bewertung vorlegen, die verrät, ob PicPay sicher ist oder nicht. Hör zu!

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Welches Risiko birgt PicPay?

PicPay wurde 2012 gegründet und hat seinen Ursprung im Bundesstaat Espírito Santo. Daher handelte es sich bei der Plattform ursprünglich um ein Fintech-Unternehmen, das als einfaches Finanz-Wallet entwickelt wurde, um den Benutzern das Leben zu erleichtern. Die App erlangte jedoch bald große Berühmtheit und wurde in ganz Brasilien bekannt. PicPay hat derzeit Tausende von Benutzern in ganz Brasilien.

Bei all diesen Fortschritten ist es normal, dass die Funktionen der Anwendung täglich wachsen und sich verbessern. Darüber hinaus ist es für das Unternehmen normal, dass es versucht, es noch umfassender zu gestalten als nur eine einfache digitale Geldbörse für Transaktionen und Zahlungen.

Trotz aller Popularität sind viele Benutzer skeptisch. Schließlich ist PicPay selbst keine große Bank oder ein weltweit anerkanntes Finanzinstitut. Es handelt sich jedoch um eine Anwendung, die mit mehreren Diensten funktioniert, bei denen es um Geld geht.

Daher werden finanzielle Risiken immer wieder unter den Nutzern oder Download-Interessenten der App thematisiert. Die Plattform garantiert jedoch, dass keine Risiken bestehen. Daher ist das PicPay-Konto ebenso wie der Securities Guarantee Fund (FGT) durch Bundeswertpapiere abgesichert. Mit anderen Worten: Sie können Ihr Geld bedenkenlos auf das Konto einzahlen und es investiert lassen, da es dort nicht verloren geht. 

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PicPays Ruf bei Reclame Aqui

Afinal, qual a avaliação dos usuários do PicPay no Reclame Aqui? Fonte: Adobe Stock.
Wie ist schließlich die Bewertung der PicPay-Benutzer auf Reclame Aqui? Quelle: Adobe Stock.

Eine Möglichkeit, die Anwendung anhand ihres Rufs zu bewerten, ist Reclame Aqui. Tatsächlich hilft Reclame Aqui Benutzern aus verschiedenen Segmenten sehr. Daher ist es möglich, Bewertungen aller Art und verschiedener Produkte und/oder Dienstleistungen zu finden.

Wenn wir die Website Reclame Aqui analysieren, können wir also zu dem Schluss kommen, dass PicPay auf etwa 99,91 TP8T der Fragen, Anfragen und Beschwerden antwortet, die Benutzer innerhalb der App stellen.

Allerdings haben in den letzten 12 Monaten ihres Bestehens nur 551.000.000 Menschen die App wieder verwendet. Diese Zahl ist nicht gut, da sie darauf hindeutet, dass nur etwa die Hälfte der Benutzer nach den Beschwerden zur Nutzung der App zurückgekehrt ist.

Darüber hinaus ist es wichtig, über den Prozentsatz der Beschwerden zu sprechen, die tatsächlich von der Plattform gelöst wurden. Auf der Website Reclame Aqui wurden nur 67,9% der Fälle gelöst.

Mit anderen Worten: Obwohl die Anwendung auf alle Beschwerden reagiert, haben nicht alle das Happy End, das sich der Kunde wirklich wünscht. Daher lohnt es sich, die folgende Frage zu stellen: Ist PicPay wirklich sicher? Wir werden das im nächsten Thema analysieren.

Ist PicPay also sicher?

Afinal, o PicPay é seguro? Fonte: Adobe Stock.
Ist PicPay denn sicher? Quelle: Adobe Stock.

Wir müssen verstehen, dass PicPay mit allen Informationssicherheitsstandards arbeitet, um den Benutzer vor Problemen im Zusammenhang mit durchgesickerten Informationen und dergleichen zu schützen.

Darüber hinaus unterliegen alle nationalen und internationalen Transaktionen Sicherheitsstandards, die der Anwendung das Gütesiegel für Sicherheit und Seriosität im angebotenen Service verleihen. Es kommt jedoch häufig vor, dass Anwendungen in diesem Segment einige Probleme aufweisen und nicht alle davon lösen können. In diesem Sinne leidet PicPay unter den folgenden Problemen (basierend auf Reclame Aqui):

  • Rückerstattung gezahlter Beträge;
  • Probleme beim Abschluss von Käufen;
  • Irreführende Werbung;
  • Schwierigkeiten beim Empfang von Dienstleistungen beim SAC;
  • Unzulässige Gebühr.

Daher kann es vorkommen, dass Benutzer auf diese Probleme stoßen und sich zur Lösung an Kundendienstzentren wenden. Aber wie wir im vorherigen Thema sehen konnten, erhalten nicht alle Kunden die Lösung in diesem Servicecenter. 

Dies bedeutet jedoch nicht, dass PicPay nicht sicher ist. Im Gegenteil, es handelt sich in der Regel um eine Plattform mit Bundesgarantie. Darüber hinaus ist es eine der am schnellsten wachsenden Finanzplattformen. 

Möchten Sie mehr erfahren? Wussten Sie, dass Sie als PicPay-Kunde eine Kreditkarte beantragen, in Brasilien oder im Ausland einkaufen und sogar Cashback auf Ihre Zahlungen erhalten können? In unseren empfohlenen Inhalten erfahren Sie, wie Sie Ihr Exemplar anfordern können.

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Über den Autor  /  Marina Pontio

Abschluss in Finanzmanagement von UNOPAR. Sie arbeitete als Managerin für große multinationale Unternehmen. Derzeit widmet er sich der Bearbeitung, Planung und Produktion von Webinhalten mit den Schwerpunkten Wirtschaft und Finanzen.

Überprüft von  /  Junior Aguiar

Senior-Redakteur

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