Cartes
Carte clonée : que faire ?
Le clonage de carte est quelque chose qui peut arriver à n’importe quel utilisateur de carte de crédit. Consultez notre contenu sur le sujet et découvrez quoi faire si votre carte a été clonée, ainsi que des moyens d'éviter ce crime. En savoir plus!
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Découvrez quoi faire si vous êtes victime de clonage de carte
À première vue, la carte de crédit semble être un produit sûr et un bon substitut pour ceux qui ont peur d’avoir de l’argent liquide dans leur portefeuille. Cependant, lorsque la carte est clonée, l'utilisateur peut avoir encore plus de maux de tête pour résoudre le problème !
Alors, voulez-vous savoir quoi faire si vous faites également cloner votre carte de crédit ? Eh bien, continuez à lire et nous vous l’expliquerons. De cette façon, vous pouvez garder un œil sur les activités suspectes et protéger votre argent de la meilleure façon !
Qu'est-ce qu'une carte clonée ?
Eh bien, cloner la carte signifie que les données de votre carte de crédit ont été copiées et que quelqu'un utilise ce produit contrefait à vos frais ! Au fait, savez-vous comment est née cette pratique ?
Tout d’abord, il faut rappeler qu’il y a quelques années, les cartes de crédit étaient utilisées grâce à leur bande magnétique. Il vous suffisait donc de glisser votre carte dans la machine pour régler votre achat.
De cette façon, les criminels ont copié les informations de votre carte, telles que le numéro, le code de sécurité, la date d'expiration et le nom de la carte via cette bande magnétique. Ainsi, ils ont créé une copie exacte de votre carte, c'est-à-dire un clone de celle-ci. Ainsi, ils l’utilisaient pour effectuer des achats et des transactions et c’était le client qui payait.
Bien que les puces de cartes rendent actuellement difficile la commission de ce crime, il existe encore d'autres moyens de cloner votre carte. Continuez à lire et nous vous expliquerons davantage sur ce sujet.
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Comment se déroule le clonage de carte ?
Tout d’abord, si vous utilisez encore des cartes fonctionnant avec une bande magnétique, sachez que vous courez un risque bien plus important de voir la carte clonée. Essayez donc de changer votre plastique pour un modèle plus actuel pour éviter des problèmes majeurs.
De plus, il existe un autre type de fraude plus courant qu’on ne le pense, Phishing. Il s'agit d'une technique criminelle qui utilise des messages apparemment réels pour voler les données personnelles de la victime. Ainsi, les criminels utilisent des messages SMS, des e-mails ou d'autres outils pour tenter de persuader l'utilisateur de cliquer sur un lien suspect.
De cette manière, ils acquièrent illicitement vos informations personnelles, notamment vos coordonnées bancaires et vos mots de passe. Il faut donc être très prudent lors de la lecture des messages électroniques, en évitant autant que possible d'accéder aux liens envoyés qui semblent suspects.
Soyez également prudent lorsque vous effectuez des achats dans des lieux publics avec votre carte physique. En effet, certains criminels sont capables de photographier votre carte et de copier des données telles que le code de sécurité, le numéro et la date d'expiration. De cette façon, vous pourrez effectuer des achats en ligne plus tard.
Enfin, évitez de faire des achats sur des sites Web suspects ou inconnus. En fait, les sites Web fiables vous avertissent généralement lorsque des informations sont cryptées. Autrement dit, vos données seront cryptées pour prévenir les cyberattaques. Pour rester plus en sécurité, essayez d'utiliser des cartes virtuelles pour effectuer des achats en ligne.
Que faire lorsque votre carte est clonée
Nous n’avons donc malheureusement remarqué la carte clonée qu’à réception de la facture. Il est donc important de prêter attention à la valeur de votre facture, en vérifiant régulièrement l'avancement des achats via Internet Banking.
Premièrement, lorsque vous rencontrez des achats suspects, contactez immédiatement votre centre de service de carte de crédit et demandez que la carte soit bloquée ou annulée. Par conséquent, la banque doit envoyer un nouveau plastique avec un numéro complètement différent de la carte clonée.
Ensuite, il est important de dresser une liste de tous les achats illicites effectués à l’aide d’une copie de votre carte. Par conséquent, accédez à votre facture et vérifiez toutes les dépenses que vous avez engagées ce mois-là, en identifiant les frais que vous ne reconnaissez pas.
Alors, demandez l'annulation des achats illégaux auprès de votre banque et déposez un rapport de police pour éviter toute protestation en votre nom. Attendez donc que la nouvelle carte arrive à votre adresse et déverrouillez-la pour continuer à l'utiliser.
Comment récupérer l’argent de la carte clonée ?
Même si c'est une expérience très désagréable, essayez de rester calme, car la loi est du côté du consommateur en cas de clonage de carte. En ce sens, le Code de la protection de la consommation garantira le remboursement des montants des achats illicites effectués sur votre carte.
Assurez-vous donc de contacter votre banque pour signaler le crime. De plus, effectuez une enquête sur tous les achats pour être sûr que la banque identifiera tous les achats illégaux sur votre facture.
De plus, la banque dispose d’un délai pour rembourser le montant indûment dépensé sur votre carte clonée. De manière générale, il est courant que les sommes soient remboursées sur la prochaine facture, il suffit d'être patient et d'attendre la date limite.
Comment empêcher le clonage de votre carte ?
Enfin, il existe certaines situations à risque que vous pouvez identifier et accorder une attention particulière pour éviter de tels problèmes. Essayez donc d’adopter certaines mesures pour utiliser votre carte de crédit de manière plus sûre.
Tout d’abord, évitez de noter le mot de passe de votre carte et de le placer à proximité du plastique ou à un endroit facilement accessible. En fait, essayez d'utiliser des mots de passe aléatoires qui ne font référence à aucun numéro familier, comme un anniversaire par exemple. Autrement dit, évitez les mots de passe trop faciles !
De plus, soyez prudent lorsque vous utilisez votre carte dans des lieux publics et assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe aux machines ou aux distributeurs automatiques.
Méfiez-vous également des tentatives de Phishing! Soyez attentif et ne cliquez sur aucun lien qui vous semble suspect. Gardez donc un œil sur votre boîte de réception pour les e-mails ou les SMS provenant de sources inconnues.
De plus, il est important de rappeler que vous ne devez pas prêter votre carte de crédit à des tiers, ni même fournir votre mot de passe. De cette façon, vous évitez que les informations sur le plastique soient copiées lors d’achats en ligne.
Enfin, n’effectuez pas d’achats sur des sites non cryptés. En effet, les informations personnelles qui seront dans la base de données à cette adresse e-mail seront vulnérables aux attaques et quelqu'un pourrait voler vos données personnelles, vos mots de passe et vos informations bancaires.
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