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Trabaje con el servicio al cliente y obtenga independencia financiera

Si está buscando entender todo lo que hace un vendedor telefónico, cuánto gana y cómo conseguir un trabajo, está en la publicación correcta. sigue leyendo y compruébalo!

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Entender cómo es el trabajo de este profesional para poder trabajar en el área

Confira como ser um operador de telemarketing. Fonte: Freepik.
Vea cómo ser un vendedor telefónico. Fuente: Freepik.

Operador de telemarketing, es un puesto enfocado íntegramente a la atención al cliente, pero ¿merece la pena buscar trabajo en este ámbito?

El objetivo de este post es presentar las tareas que tiene un teleoperador en su día a día, para que puedas decidir si este es el trabajo que estás buscando.

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Vea cómo encontrar trabajo en el campo del telemarketing

Para ayudarte a pasar el proceso de selección de empresas, Mister Panda ha desarrollado un post que explica qué hacer para conseguir un trabajo rápidamente.

Por otro lado, no tiene sentido tener un trabajo con el que te identificas, pero que no tiene un buen salario. Los datos sobre la remuneración también se aclararán aquí.

Básicamente, todo lo relacionado con el trabajo de telemercadeo está aquí. Antes de buscar trabajos en este campo, sigue leyendo este artículo para saber si vale la pena.

¿Cómo es el día a día de un teleoperador?

Veja como é o dia a dia deste profissional. Fonte: Freepik.
Mira cómo es el día a día de este profesional. Fuente: Freepik.

Primero, comprenda que el vendedor telefónico puede tener múltiples roles. Hay sectores donde el objetivo es ofrecer productos y servicios a las personas, buscando vender.

Por otro lado, hay algunos teleoperadores que solo ayudan al cliente a solucionar su problema.

En la primera situación, es necesario conocer algunas estrategias de venta.

La rutina de alguien que trabaja con telemarketing es básicamente llamar a las personas que puedan estar interesadas en el producto/servicio y ofrecérselo.

Por último, hoy en día las principales alternativas laborales en este ámbito se encuentran en las empresas de facturación, ya que es allí donde más necesitarás estar tranquilo a la hora de hablar con los clientes.

¿Cuál es el perfil de quienes se desempeñan en esta profesión?

Trabajar con telemarketing no requiere mucha cualificación. Los profesionales sólo deben ser mayores de edad, es decir, tener 18 años.

Sin embargo, debe poder trabajar con él. Algunas habilidades pueden darte más resultados.

Entre todos ellos destacan no ser tímido y ser capaz de comunicarse con un lenguaje sencillo y objetivo.

Además, debes estar atento y tener iniciativa, porque el cliente no querrá el producto al principio, tienes que convencerlo. 

En el mismo sentido, debe ser capaz de identificar los problemas y, sobre todo, encontrar las respuestas que aumentarán en gran medida el resultado de su trabajo.

¿Cuáles son las áreas de especialización de este profesional?

El operador de telemarketing está íntimamente ligado al área de facturación, resolución de problemas y oferta de productos.

Por lo tanto, los bancos, las compañías telefónicas y las tiendas son los principales lugares donde puedes encontrar ofertas de trabajo.

¿Cuál es el salario promedio de un teleoperador?

La remuneración de telemercadeo es de aproximadamente R$ 872.74. Es una remuneración baja en comparación con otras opciones en el mercado.

Aún así, si quieres aprender a vender en la práctica, este es el trabajo ideal para seguir aprendiendo.

Por cierto, si está registrado en una empresa de telemercadeo, su salario probablemente será un salario mínimo, que hoy es de R$ 1.302.

¿Cómo encontrar ofertas de trabajo para esta profesión?

Como encontrar vagas nesta área? Fonte: Freepik.
¿Cómo encontrar vacantes en esta área? Fuente: Freepik.

Para conseguir un trabajo como vendedor telefónico, debe armar un buen currículum. Por otro lado, debes buscar en el lugar correcto.

Entonces, el Sr. Panda creó una publicación solo para mostrarle las oportunidades laborales. Acceda al contenido recomendado a continuación para comprender más.

Operador de telemarketing de roupa social

Vea cómo encontrar trabajos de telemercadeo

Para cualquiera que tenga problemas para encontrar una oportunidad como el telemercadeo, esta es la publicación ideal. ¡Verificar!

Sobre el autor  /  Felipe Silverio

Mi nombre es Felipe Silvério, estudio Derecho en la UniFSP, desde muy joven mantuve el hábito de leer, por eso me encontré trabajando como editor.

Revisado por  /  júnior aguiar

Editor(a) senior

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