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Factura Banese: cómo emitir la segunda copia
¿Tienes dudas sobre cómo se emite la 2ª copia de la factura Banese? ¡Consulta este artículo para conocer la guía completa paso a paso para llevar a cabo esta acción!
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Mira cómo puedes completar la segunda misión en tu factura de Banese
Muchas personas pueden tener dudas sobre cómo se realiza el proceso para emitir su factura Banese. Al fin y al cabo, el Banco Banese nació hace más de 60 años. Por tanto, está más especializado en servicios financieros físicos.
En estos casos, no siempre es fácil descubrir por tu cuenta cómo se realizan los procesos, siendo necesario contar con una ayuda extra para entender cómo se puede realizar esta acción.
Pero en cuanto a eso, realmente no necesitas preocuparte. Banco Banese se preocupa por sus cuentahabientes y trata siempre de promover la mejor solución a sus problemas
Por ello, en este post descubrirás cómo emitir un duplicado de tu factura Banese, además de ver las formas existentes de hablar con los agentes o acceder a la aplicación del banco.
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¿Cómo emitir una segunda copia de la factura Banes?
Banco Banese ofrece varias formas diferentes para que puedas consultar los extractos de tu tarjeta de crédito. Con él podrás consultarlo a través de la app, web, teléfono y también por WhatsApp.
De esta forma, el consumidor tiene muchas opciones diferentes para consultar su factura y pagarla.
¡Y para que puedas emitir la 2da copia de la factura Banese, también puedes utilizar cada uno de los canales mencionados anteriormente! ¡Vea a continuación cómo se realiza el proceso!
Sitio web
La forma más común de emitir un duplicado de factura Banese es a través del sitio web. Cuando acceda, podrá iniciar sesión en su cuenta agregando su CPF, número de tarjeta y contraseña.
Al ingresar, simplemente haz clic en “Facturas” y elige el mes en el que deseas emitir el duplicado. Con esto, simplemente guárdalo en tu computadora y realiza el pago de la forma que más te convenga.
Solicitud
Banco Banese también dispone de una aplicación donde podrás consultar tus facturas y emitir una segunda copia de las mismas. Para ello, simplemente acceda a su cuenta a través de la aplicación de la misma forma que en el sitio web.
Al abrirlo podrás ver la factura del mes actual, donde podrás emitir un duplicado de la misma. Si desea acceder a facturas de meses anteriores, simplemente haga clic en “Ver Facturas y Facturas” para acceder a ellas.
Si quieres aún más practicidad, es posible emitir la 2ª copia de la factura Banese vía WhatsApp. Para ello basta con comunicarse al (79) 3142-0027 y decir “Hola”.
Al realizar este proceso, primero serás asistido por la inteligencia artificial del banco, que te pedirá algunos datos para generar un duplicado de la factura.
Teléfono
Finalmente, también podrás solicitar la emisión de un duplicado de tu factura desde tu teléfono. Cuando los llame, podrá proporcionar su CPF y otra información solicitada para que puedan acceder a su factura.
De esta forma podrán emitir un duplicado de la factura y enviártelo por correo electrónico. Para comunicarse telefónicamente, puede llamar al 4002 2320 si vive en una capital o región metropolitana o al 0800 284 2884 para otras regiones.
¿Cómo hablo con un asistente sobre una factura de Banese?
Si quieres hablar directamente con un representante del Banco Banese, puedes ponerte en contacto de varias formas.
Para ello, es fundamental saber que los canales de atención del banco están organizados en función del tipo de información a la que se desea acceder.
Por ello, existen cuatro formas de contactar con un representante del Banco Banese.
Hola Banes
Esta categoría está destinada a cualquier persona que quiera obtener información sobre su cuenta corriente o tarjeta de crédito. En este canal se puede encontrar información como consultar saldos o desbloquear deudas. Para hacer esto, simplemente comuníquese con los números a continuación:
- Capitales y regiones metropolitanas: (79) 3218 2020;
- Otras ubicaciones: 0800 284 3218.
SAC Banese
Si el motivo de su contacto es realizar un cumplido, solicitar otra información, cancelar un servicio o realizar una queja, puede contactarnos a través de los siguientes canales de atención de SAC Banese:
- 0800 021 9013;
- 0800 021 9010 (para personas con discapacidad auditiva o del habla).
Defensor del Pueblo
Esta categoría incluye servicios para quienes intentaron comunicarse con SAC, pero no recibieron la asistencia que necesitaban. Para ello basta con comunicarse al 0800 021 9009.
Programación
Por último, también tienes la opción de hablar personalmente con un asistente en una de las oficinas del Banco Banese. Para ello, debe programar su visita a través del sitio web oficial y presentarse en la agencia en la fecha especificada.
¿Cómo acceder a la aplicación Banese?
Si quieres emitir una segunda copia de tu factura Banese a través de la aplicación, pero no sabes cómo acceder a ella, simplemente consulta las instrucciones paso a paso a continuación.
En primer lugar, debes ir a la tienda de aplicaciones de tu smartphone y buscar “Banese”. La aplicación del banco aparecerá como la primera opción, así que descárgala en tu dispositivo.
Cuando se complete la instalación, simplemente inicie sesión en su cuenta utilizando su número CPF, tarjeta y contraseña.
Cuando haga esto, ahora podrá iniciar sesión en su cuenta a través de la aplicación. Aquí podrás consultar en la primera pantalla tu factura actual, así como emitirla y las futuras.
¿Te gustó este texto? Entonces, aprovecha para leer el artículo recomendado a continuación.
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Sobre el autor / Leticia Jordão
Revisado por / Júnior Aguiar
Editor(a) senior
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