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Geklonte Kreditkarte: Was tun?

Erfahren Sie in diesem Beitrag, was Sie tun sollten, wenn Sie eine geklonte Kreditkarte haben. Lesen Sie die Tipps, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert.

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So schützen Sie sich vor dem Klonen von Karten

O que fazer se o cartão de crédito foi clonado? Fonte: Pexels.
Was tun, wenn die Kreditkarte geklont wurde? Quelle: Pexels.

Wenn Ihre Kreditkarte geklont wurde, bedeutet das, dass jemand Ihren CPF sowie die Nummer und den Sicherheitscode der Karte gestohlen hat, und zwar über einen falschen Bank- oder Geschäftslink oder durch das Einfügen schädlicher Software in den von Ihnen verwendeten Browser Zugreifen auf das Internet.

Obwohl Experten sagen, dass „Klonen“ nicht mehr der richtige Begriff ist, da er zu der Zeit aufkam, als Magnetstreifenkarten verbreiteter waren, wird der Begriff weiterhin verwendet. Aber was wirklich zählt, ist, dass der Diebstahl von Bankinformationen eine Realität ist, die bekämpft werden muss. 

Nicht auf unbekannte Links klicken, Antivirenprogramme aktualisieren, Kartenfotos nicht in sozialen Netzwerken veröffentlichen und Passwörter häufig ändern sind einige der Möglichkeiten, den Betrug zu vermeiden. Wenn Ihre Karte jedoch trotzdem geklont wurde, zeigen wir Ihnen, was Sie tun sollten, um andere Probleme zu vermeiden.

Lesen Sie also weiter und finden Sie heraus, was in dieser Situation zu tun ist.

Sind Magnetstreifenkarten anfälliger für Betrug?

Cuidado com os cartões com tarja magnética. Fonte: Pexels.
Vorsicht vor Magnetstreifenkarten. Quelle: Pexels.

Früher hatten die meisten Karten einen Magnetstreifen, den Streifen auf der Rückseite der Karte, der Sicherheitsinformationen sammelte. Heutzutage gibt es diesen Kartentyp immer noch, am häufigsten werden jedoch Karten mit Chip verwendet. 

Karten mit Magnetstreifen funktionieren so: Sie müssen diesen Streifen durch den Automaten führen und dann eine Quittung unterschreiben. Kein Passwort erforderlich. Für mehr Sicherheit wird empfohlen, dass der Verkäufer die Unterschrift auf der Quittung mit der auf der Karte vergleicht und dass der Benutzer den CVV eingibt, den berühmten Sicherheitscode mit 3 oder 4 Zahlen, der sich auf der Rückseite der Karte befindet.

Die Karte mit Streifen lässt viele Daten offen, so dass es einfacher ist, die Kreditkarte zu klonen. Aber gestreifte Karten gehören nun der Vergangenheit an. Ein Beweis dafür ist, dass Mastercard im August dieses Jahres angekündigt hat, sie aus dem Verkehr zu ziehen. Der Betreiber geht davon aus, dass ab 2024 keine Karte mehr mit Streifen ausgegeben wird.

Während die Karte mit Streifen Betrügern das Leben erleichtert, wird es durch die Technologie der Chipkarten schwieriger. Die Erklärung liegt darin, dass der Mikroprozessor, also der Chip, Daten speichert und in Daten umwandelt, die schwer zu verarbeiten sind. Da für diese Karte ein Passwort erforderlich ist, überprüft der Chip diese Informationen und autorisiert die Transaktion.

Bei alledem kann man sich vorstellen, dass es unmöglich ist, die Chipkarte zu klonen. Nun, obwohl es schwieriger ist, kann die Chipkarte tatsächlich geklont werden. Daher müssen Sie beim Schutz Ihrer Karte kaum aufpassen.

Warum werden Karten bei Online-Einkäufen geklont?

Das Internet ist das perfekte Szenario für Banditen, um Karten zu klonen. Denn immer mehr Menschen entscheiden sich für die praktische Nutzung virtueller Geschäfte. 

Ein Beweis dafür ist, dass im ersten Quartal 2021 78,5 Millionen Internetkäufe getätigt wurden, laut einem Bericht von Neo Trust, einem Tool, das Berichte über kommerzielle Transaktionen mit echten Daten erstellt.

Die Leichtigkeit des Online-Kaufs, die mit der Sorglosigkeit mancher Menschen einhergeht, hat ihren Preis: Laut einer Studie von Dfndr, dem größten Cybersicherheitslabor Lateinamerikas, wurde bei jedem sechsten Brasilianer die Kreditkarte geklont.

Da so viele Menschen virtuell einkaufen, werden mehr Daten offengelegt. Und die Formen des Datendiebstahls sind raffiniert und beinhalten das Ersetzen der echten Websites von Banken und Geschäften durch gefälschte Seiten, die von Betrügern erstellt wurden. 

Datenleck: Seien Sie vorsichtig mit Ihrem CPF

Ihre Daten sind etwas sehr Wichtiges und Sie müssen sich um sie kümmern. Erfahren Sie, wie Sie Ihren CPF schützen und Datenlecks über das Internet vermeiden.

Was tun, wenn Sie feststellen, dass Ihre Karte geklont wurde?

Meu cartão foi clonado e agora? Fonte: Adobe Stock.
Meine Karte wurde geklont, was nun? Quelle: Adobe Stock.

Bei der Analyse Ihrer Kreditkartenabrechnung erleben Sie eine unangenehme Überraschung: mehrere Einkäufe, die Sie nicht kennen. Die erste Reaktion ist Verzweiflung, aber es ist wichtig, kaltblütig zu sein, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Sehen Sie, was Sie als Nächstes tun sollten.

Analysieren Sie die Gebühren

Edson Ortega, Vizepräsident des Risikobereichs der Marke Visa hier in Brasilien, rät Ihnen, die Geschäfte, in denen Sie eingekauft haben, und die Termine im Auge zu behalten. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass die im Kartenverlauf beschriebenen Transaktionen tatsächlich nicht von Ihnen durchgeführt wurden, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Polizeibericht

Wir wissen, dass dies ein Ärgernis ist, aber es ist sehr wichtig, dass Sie zur Polizei gehen, um einen Polizeibericht einzureichen. Hiermit erklären Sie, dass Ihnen die Transaktionen nicht bekannt sind und dass Ihnen die nächsten Nutzungen der Karte nicht gutgeschrieben werden können. Das BO wird auch verwendet, um bei Serasa einen Datenalarm zu erstellen.

Datenwarnung

Auf der Website „Ajuda Serasa“ können Sie einen Dokumentenalarm erstellen. Bei dieser Warnung handelt es sich um eine Warnung an von der Kreditschutzbehörde akkreditierte Institutionen, dass Gegenstände verloren gegangen, gestohlen oder gestohlen wurden. 

Sie können eine vorläufige Warnung mit einer Gültigkeitsdauer von 30 Werktagen für Dokumente und 3 Werktagen für Schecks erstellen. Es ist auch möglich, eine Dauerwarnung zu erstellen, die bis zu 5 Jahre gültig ist.

Kartensperre anfordern

Bitte wenden Sie sich an den Kartenherausgeber. Informieren Sie, dass Ihre Karte missbräuchlich verwendet wurde, und verlangen Sie die Sperrung. Das Unternehmen wird eine Untersuchung durchführen und bei nachgewiesenem Betrug ist die Bank zur Rückerstattung des Betrags verpflichtet. Wenn die Rückgabe lange dauert oder nicht erfolgt, müssen Sie Ihr Recht gerichtlich durchsetzen. 

Betrug beim kontaktlosen Bezahlen: So vermeiden Sie ihn

Die Vorzahlung sollte den Brasilianern das Leben erleichtern, wurde aber auch zum Ziel von Betrug. Kasse!

Wie können Sie sich davor schützen, dass Ihre Kreditkarte geklont wird?

Kartenmarken investieren in Technologien, um Betrug zu vermeiden. Allerdings müssen wir auch Strategien entwickeln. Nachfolgend finden Sie Tipps zum Schutz Ihrer Kreditkarte.

  • Lassen Sie das Passwort niemals bei der Karte;
  • Erstellen Sie sichere Passwörter, ohne Namen, Geburtsdaten und andere offensichtliche Kombinationen zu verknüpfen.
  • Wenn möglich, nutzen Sie für den Online-Einkauf eine virtuelle Karte;
  • Überwachen Sie stets Ihre Konten und Karten, um die Kontrolle über Ihr Finanzleben zu behalten.
  • Vorsicht vor Gewinnspiel-Links. Viele Opfer klicken auf Links, die sie per SMS und WhatsApp erhalten haben und die kostenlose Make-up-Sets, Abendessen in angesagten Restaurants und iPhone-Spenden versprechen. Kein Unternehmen vertreibt solche Produkte. Seien Sie also misstrauisch.
  • Registrieren Sie Kartendaten nicht in unbekannten Anwendungen. Wenn Sie dies tun, hinterlassen Sie die Informationen zu beliebten Apps wie Uber und Netflix.
  • Lassen Sie die Verkäufer nicht mit Ihrer Karte gehen. Böswillige Profis können diese Gelegenheit nutzen, um Ihre Informationen zu fotografieren;
  • Kein Kartenbetreiber schickt Motoboys zu den Kunden nach Hause, um sie nach Passwörtern zu fragen, geschweige denn, um Karten abzuholen;
  • Geben Sie keine Karteninformationen weiter, wenn Sie einen angeblichen Anruf von der Bank erhalten. Versuchen Sie, das Beste aus diesem „Callcenter“ herauszuholen und informieren Sie das Bankinstitut darüber;
  • Registrieren Sie sich nicht in unbekannten virtuellen Geschäften. Bevorzugen Sie immer Websites, die der breiten Öffentlichkeit bekannt sind.

Nachdem Sie nun wissen, was im Falle einer geklonten Kreditkarte zu tun ist, wie wäre es, wenn Sie wissen, wie im Falle eines Diebstahls vorzugehen ist? Lesen Sie also unsere empfohlenen Inhalte und probieren Sie sie aus!

Karte gestohlen und unsachgemäßer Kauf: Was tun?

Schauen Sie sich unsere Inhalte an, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn Ihre Kreditkarte gestohlen wird, und wie Sie sich vor unbefugten Einkäufen schützen können.

ÜBER DEN AUTOR  /  Sumaya Santana

Nach meinem Abschluss in Radio und Fernsehen bin ich seit 2015 freiberuflicher Autor. Ich habe bereits viele Nachrichten über öffentliche Ausschreibungen geschrieben und stehe nun vor der Herausforderung, Inhalte rund um Finanzprodukte zu produzieren und Menschen dabei zu helfen, Gutes zu tun Verwendung von ihnen.

REZENSIERT VON  /  Junior Aguiar

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