O Banco do Brasil vem se esforçando bastante para oferecer os melhores serviços financeiros para seus clientes terem mais facilidade no dia a dia. E podemos ver isso no seu último lançamento, onde ele permite ajustar limite do cartão BB pelo WhatsApp.

Com essa nova funcionalidade, os correntistas do banco conseguem iniciar uma conversa facilmente no WhatsApp e, assim, realizar a solicitação de aumento do limite do seu cartão, de forma simples e prática!

E, além desse serviço, o Banco do Brasil também está liberando diversas outras funcionalidades no WhatsApp. Assim, a partir de uma conversa, é possível realizar diversas ações, desde o aumento do limite até a realização de pagamentos.

Sendo assim, se você quer conhecer mais sobre essa funcionalidade, como você pode fazer uso dela e como é possível ajustar o limite do cartão BB, é só continuar com a gente neste post!

Antes de tudo, é importante considerar que o Banco do Brasil já possuía a funcionalidade de ajuste de limite. Assim como os demais cartões de crédito, ele permitia que o usuário aumentasse ou diminuísse seu limite no site e no seu aplicativo.

Essa ação poderia ser feita ao utilizar o limite do cheque especial ou o limite pré-aprovado para compras. Dessa forma, caso o usuário não possua um dos dois, ele não consegue realizar o aumento do limite.

Sendo assim, se você usa o cartão de crédito do Banco do Brasil e sabe que possui um limite pré-aprovado ou um limite no cheque especial, confira abaixo como você consegue ajustá-lo a partir do internet banking ou do aplicativo do banco.

Para realizar o ajuste do limite do seu cartão de crédito BB, basta você acessar o site oficial do banco e fazer o login na sua conta.

Com isso, basta buscar a opção “Meus limites” e depois clicar em “Transferência entre Cartão/CDC/Cheque Especial”. Feito isso, é só seguir as demais instruções que aparecerem na tela para você.

Por outro lado, caso você prefira realizar essa ação no aplicativo do banco, basta você acessá-lo no seu celular e realizar o login na sua conta.

Com isso feito, acesse a tela dos “Meus limites” e, depois, clique na opção “Transferência”. Feito isso, você só precisa escolher a opção “Transferência de limites” e logo após clicar em “CDC para cartão de crédito”.

Feito isso, você já conseguirá realizar o ajuste do seu limite do cartão de crédito BB! Mas, se você quer saber como esse processo é feito a partir do WhatsApp, é só conferir o tópico abaixo!

Em primeiro lugar, para que você consiga realizar o procedimento de consulta e ajuste do seu limite no cartão de crédito do Banco do Brasil, você deve salvar o seguinte número de telefone no seu celular: (61) 4004 0001.

Este é o número do WhatsApp do Banco do Brasil. Assim, ao ter ele salvo nos contatos do seu celular, basta você entrar no aplicativo de mensagens e clicar no ícone de iniciar uma nova conversa.

Isso irá redirecionar você a uma tela com todos os contatos do seu celular. Assim, basta buscar pelo contato do Banco do Brasil e clicar nele que já será possível iniciar uma conversa.

Com isso, basta você enviar um “Oi” que logo o atendente virtual do banco vai enviar uma mensagem mostrando todos os serviços que você consegue fazer a partir da conversa no WhatsApp.

Sendo assim, é possível conferir os serviços disponíveis e selecionar o de consulta ou ajuste de limite para que você consiga realizar a alteração. Na própria conversa, o atendente passará todos os passos para realizar o ajuste.

Como falamos anteriormente, o ajuste de limite do cartão de crédito do BB não é o único serviço disponível no WhatsApp do banco. A partir dele, você consegue acessar diversos serviços financeiros que podem ajudar você no dia a dia, como os descritos abaixo.

Além disso, você também consegue falar com os atendentes do banco pelo WhatsApp. Para isso, você precisa entrar em contato no horário que a central de atendimento funciona, que é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Nos feriados os atendimentos não são feitos.

Agora, se você ainda não tem o cartão do Banco do Brasil mas quer aproveitar essa novidade, confira no post abaixo o passo a passo completo para solicitar o seu!