过去，金融机构收取不合理费用的现象屡见不鲜。或者直到消费者忘记了银行账户里的钱。因此，中央银行从不活跃的账户中返还资金。换句话说，该机构在其网站上宣布将把这些款项退还给人们。事实上，大多数接受该援助的人都是个人，而不是公司。 

为此，央行将推出一种可以查询应收金额的工具。大多数巴西人甚至不知道他们有权获得这些金额。因此，巴西央行报告称，有超过2600万巴西人可以收到钱。此外，还有约19亿雷亚尔需要归还。

因此，现在请阅读有关中央银行返还资金行动的所有内容。一探究竟！

首先，需要解释一下央行返还的钱是什么。从这个意义上来说，央行返还的钱都是来自闲置账户。换句话说，就是银行账户中被遗忘的钱，甚至是不当费用。因此，这些钱不再能被客户借阅。

此外，值得记住的是，获得这笔钱的 2600 万人都是个人。其余 190 万是 CNPJ，即法人实体。 

此外，政府将把即将分配的19亿雷亚尔分成几部分。换句话说，最初 2400 万个人和法人实体将获得 $39 亿雷亚尔。从这个意义上讲，这些钱来自于不活跃账户、不当收费、信用合作社参与者的剩余配额以及与财团集团相关的资源。 

此外，剩余的分配金额将来自不当收取的费用、有可用余额的账户被关闭以及一些其他情况。

基本上，为了从不活跃账户中收回资金，中央银行将提供咨询工具。这样，顾客就可以查看他们可以收到多少钱。此外，您还可以找到有关如何提取这笔钱的信息。 

简而言之，要收回这笔钱，您需要在应收账款系统工具上进行注册。为此，只需访问网站，填写基本信息并注册。在此阶段之后，您将发现是否有可用资金。如果是的话，您需要登录另一个平台：Registrato。从这个意义上说，您可以通过这个平台转移金额。

首先，我们将解释中央银行工具应收账款系统（SVR）如何运作。事实上，该平台刚上线时，点击量过大，导致页面下线。因此，该工具要到 2 月 14 日起才能再次使用。

因此，无论是法人还是个人，若要申请转移，都必须等到 3 月 7 日。从该日起就可以安排收款了。

为此，请参阅自 2 月 14 日起开展磋商的分步指南：

从那时起，如果您有任何可用的价值，它就会出现在平台上。因此，您需要访问门户网站了解您的钱在哪家银行。这样，您就可以在 3 月 7 日申请转账。

正如我们已经提到的，中央银行会从不活跃的账户中返还资金。因此，如果您想知道是否有钱可以收到，您需要访问应收账款系统平台。 

简单来说，这个系统就是向中央银行进行查询。这样，您就可以知道金融机构是否提供资金。事实上，这些钱来自不活跃账户甚至不当收费。这样，平台就会向您显示银行名称、金额，还会向您显示如何退款。

此外，在该平台上注册非常简单。但请记住，它要从 2 月 14 日起才可用。以及转会的截止日期，将于 3 月 7 日截止。

最后，2月14日，如果你查询发现还有钱可以提现，那么该如何领取呢？为此，只需登录另一个中央银行平台 Registrato。这样，您可以在 12 个工作日内通过 Pix 直接收到退款。 

然而，也可能存在银行通过 TED 或 DOC 进行退款的例外情况。因此，如果您没有 Pix，这可能是一种替代方案。此外，也可能发生银行不遵守中央银行条款的情况。如果发生这种情况，您需要直接联系金融机构安排退还款项。

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