Primeiramente, escolher uma corretora de seguros pode não ser a tarefa mais fácil quando não se conhece muito bem sobre o assunto. Com tantas alternativas no mercado, é preciso avaliar as opções disponíveis com calma para ter certeza de que o serviço oferecido atende todas as suas necessidades. E, principalmente, se ele transmite a clareza e segurança que você busca para proteger os seus bens. 

Então, existem diversos pontos fundamentais que você deve analisar antes de tomar uma decisão concreta. Desde o atendimento inicial até o apoio prestado pela corretora durante a duração do contrato.

Portanto, continue a leitura a seguir e descubra como funciona este serviço, além de quais fatores são essenciais para escolher uma corretora de seguros que ofereça exatamente o que você precisa. Vamos lá!

Pois bem, uma corretora de seguros é uma empresa autorizada por lei a intermediar a negociação de um serviço entre o cliente e a companhia de seguros. A contratação de uma corretora para estes fins é obrigatória conforme a legislação brasileira e ela tem como objetivo agir em prol do contratante. 

Nesse sentido, a corretora deve oferecer todo o suporte necessário ao seu cliente e orientá-lo da melhor maneira possível através de profissionais habilitados com conhecimento do ramo. Então, o corretor de seguros presta um serviço personalizado de assessoria e também representa o cliente junto à seguradora.

Inclusive, é o corretor que precisa averiguar se todas as exigências do contrato estão sendo cumpridas pela seguradora, além de prestar apoio ao contratante durante toda a vigência do contrato.  

Então, na hora de escolher uma corretora de seguros é muito importante que ela ofereça um serviço de qualidade, além de prestar todo o apoio necessário ao cliente e garantir a integridade dos bens segurados. 

Mas, como escolher uma corretora de seguros com todas essas características? Confira abaixo algumas dicas que vão te ajudar a selecionar as melhores opções para você. Assim, tem todas as informações essenciais antes de contratar o serviço. 

A sigla SUSEP significa Superintendência de Seguros Privados, e é uma entidade administrativa vinculada ao Ministério da Economia. Então, ela é responsável por controlar e fiscalizar os mercados de seguro, capitalização, previdência privada aberta e resseguro. 

Nesse sentido, só podem prestar o serviço de comercialização de seguros empresas credenciadas à SUSEP. Portanto, para saber se a corretora que ofereceu o serviço é confiável e regulamentada por lei, consulte se ela é uma empresa autorizada através do site oficial da SUSEP. 

Graças aos avanços da tecnologia, hoje temos acesso a todo tipo de informação em poucos minutos e com apenas alguns cliques. E, você pode utilizar esta ferramenta a seu favor na hora de escolher uma corretora de seguros que se adéque a sua situação.

Portanto, procure saber a reputação da empresa em sites como Reclame Aqui, Google e Procon. Com eles, você consegue verificar quais são as maiores insatisfações dos clientes e como a corretora lida com esses problemas. 

Além desses sites, as mídias sociais são ótimas aliadas para evitar dores de cabeça com um serviço de má qualidade. Isso porque elas são a maneira mais fácil de encontrar depoimentos de clientes satisfeitos ou insatisfeitos com o trabalho prestado pelas corretoras através dos seus canais de busca.

Para saber se a seguradora atende todas as suas necessidades, é importante conhecer todos os tipos de serviço que ela oferece. Por isso, antes de contratar o serviço, procure saber quais são as empresas parceiras da corretora e veja se as opções disponíveis atendem os seus requisitos.

Além disso, pesquisar melhor sobre as seguradoras vinculadas à corretora de seguros é uma ótima maneira de avaliar a credibilidade da empresa e combinar serviços diferentes caso você precise de mais de um seguro para bens distintos. Esta é uma dica valiosa, pois a corretora se encarrega de otimizar as contratações e você se beneficia ao negociar mais de um produto da mesma empresa. 

Certamente, esta é uma das dicas mais importantes da nossa lista de como escolher uma corretora de seguros. Antes de fechar qualquer negócio com a empresa, peça todos os documentos que expliquem em detalhes os termos e condições da proposta oferecida. 

Então, estude o contrato com atenção e questione tudo o que você não entender, ou o que mais achar necessário. Firmar um compromisso como esse requer responsabilidade de ambas as partes, e a corretora tem o dever de sanar qualquer dúvida que o cliente tenha em relação ao produto.

Além disso, essa prática evita que você seja prejudicado futuramente por cláusulas contratuais que você não tomou conhecimento antes de firmar o negócio. 

Pois bem, outro ponto importante é saber qual a abrangência da cobertura oferecida e se ela realmente atende às suas necessidades. Isso porque esse serviço varia conforme o plano escolhido e a seguradora contratada. 

Então, entenda qual o seu perfil de consumidor e quais são os riscos que você está mais propenso a correr antes de contratar o serviço. Alguns itens dos planos disponíveis são de cobertura obrigatória, mas diversas seguradoras cobram valores adicionais em casos de sinistros específicos.

Antes de mais nada, a franquia de seguro é um valor obrigatório que o contratante precisa arcar para auxiliar a seguradora em caso de perda parcial de um bem, como, por exemplo, um automóvel. Este valor é determinado com o corretor de seguros durante o processo de contratação e fica discriminado na apólice.

Nesse sentido, quanto maior o valor da franquia, menor é o valor total do seguro. Essa opção acaba se tornando atraente para quem precisa assegurar um bem mas não quer, ou não pode, pagar um preço alto nas parcelas. Porém é preciso tomar cuidado com essa alternativa e avaliar muito bem a sua situação financeira antes de optar por esse caminho. 

Isso porque no caso de um sinistro em que o valor do reparo é alto, você pode se complicar com o pagamento da franquia se não tiver um orçamento bem planejado ou se o valor ultrapassar a sua capacidade financeira. 

Portanto, analise com bastante critério o valor da franquia e da apólice oferecidos pela seguradora antes de tomar uma decisão, e busque orientação da corretora de seguros se você não tiver certeza de como prosseguir. 

Agora que você já sabe tudo sobre como escolher uma corretora de seguro, que tal aprender sobre o que é um consórcio de veículos? Então, clique no conteúdo recomendado abaixo e confira!