Banco do Brasil a travaillé dur pour offrir les meilleurs services financiers à ses clients afin de faciliter leur vie quotidienne. Et nous pouvons le voir dans sa dernière version, où il vous permet d'ajuster la limite de votre carte BB via WhatsApp.

Avec cette nouvelle fonctionnalité, les titulaires de compte bancaire peuvent facilement démarrer une conversation sur WhatsApp et donc faire une demande d'augmentation de la limite de leur carte, de manière simple et pratique !

Et, en plus de ce service, Banco do Brasil propose également plusieurs autres fonctionnalités sur WhatsApp. Ainsi, à partir d'une conversation, il est possible d'effectuer diverses actions, de l'augmentation de la limite à l'exécution de paiements.

Par conséquent, si vous souhaitez en savoir plus sur cette fonctionnalité, comment l'utiliser et comment ajuster la limite de la carte BB, continuez avec nous dans cet article !

Tout d’abord, il est important de considérer que Banco do Brasil disposait déjà de la fonctionnalité d’ajustement des limites. Comme les autres cartes de crédit, elle permettait à l'utilisateur d'augmenter ou de diminuer sa limite sur le site et dans son application.

Cette action peut être effectuée en utilisant la limite de chèque spéciale ou la limite pré-approuvée pour les achats. Par conséquent, si l’utilisateur ne possède pas l’un des deux, il ne pourra pas augmenter la limite.

Par conséquent, si vous utilisez une carte de crédit Banco do Brasil et savez que vous disposez d'une limite pré-approuvée ou d'une limite de découvert, vérifiez ci-dessous comment vous pouvez l'ajuster à l'aide des services bancaires par Internet ou de l'application de la banque.

Pour ajuster la limite de votre carte de crédit BB, accédez simplement au site officiel de la banque et connectez-vous à votre compte.

Pour cela, il suffit de chercher l'option « Mes limites » puis de cliquer sur « Virement entre Carte/CDC/Chèque Spécial ». Une fois cela fait, suivez simplement les autres instructions qui apparaissent à l’écran pour vous.

En revanche, si vous préférez effectuer cette action sur l'application de la banque, accédez-y simplement sur votre téléphone portable et connectez-vous à votre compte.

Cela fait, accédez à l'écran « Mes limites » puis cliquez sur l'option « Transférer ». Une fois cela fait, il vous suffit de choisir l’option « Transfert de limites » puis de cliquer sur « CDC vers carte bancaire ».

Une fois cela fait, vous pourrez désormais ajuster la limite de votre carte de crédit BB ! Mais si vous voulez savoir comment ce processus se déroule à l’aide de WhatsApp, consultez simplement le sujet ci-dessous !

Tout d'abord, pour pouvoir effectuer la procédure de consultation et ajuster le plafond de votre carte de crédit Banco do Brasil, vous devez enregistrer le numéro de téléphone suivant sur votre téléphone portable : (61) 4004 0001.

Il s'agit du numéro WhatsApp de Banco do Brasil. Ainsi, une fois que vous l'avez enregistré dans les contacts de votre téléphone portable, accédez simplement à l'application de messagerie et cliquez sur l'icône pour démarrer une nouvelle conversation.

Cela vous redirigera vers un écran avec tous les contacts de votre téléphone. Alors, recherchez simplement le numéro de contact de Banco do Brasil et cliquez dessus et vous pourrez démarrer une conversation.

Avec cela, il vous suffit d’envoyer un « Bonjour » et le standard virtuel de la banque vous enverra alors un message vous indiquant tous les services que vous pouvez effectuer en utilisant la conversation WhatsApp.

Il est donc possible de vérifier les services disponibles et de sélectionner la consultation ou l'ajustement des limites afin de pouvoir effectuer le changement. Au cours de la conversation elle-même, l'opératrice suivra toutes les étapes pour effectuer l'ajustement.

Comme nous l'avons dit précédemment, l'ajustement de la limite de carte de crédit de BB n'est pas le seul service disponible sur WhatsApp de la banque. À partir de là, vous pouvez accéder à différents services financiers qui peuvent vous aider au quotidien, comme ceux décrits ci-dessous.

De plus, vous pouvez également parler aux employés de la banque via WhatsApp. Pour ce faire, vous devez nous contacter pendant les horaires d'ouverture du centre d'appels, qui sont du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Les services ne sont pas disponibles les jours fériés.

Maintenant, si vous n'avez pas encore de carte Banco do Brasil mais que vous souhaitez profiter de cette nouvelle fonctionnalité, consultez l'article ci-dessous pour le guide complet étape par étape pour demander la vôtre !