En primer lugar, elegir un corredor de seguros puede no ser la tarea más fácil cuando no se conoce muy bien el tema. Con tantas alternativas en el mercado, es necesario evaluar cuidadosamente las opciones disponibles para asegurarse de que el servicio ofrecido satisfaga todas sus necesidades. Y, sobre todo, si transmite la claridad y seguridad que buscas para proteger tu patrimonio. 

Entonces, hay varios puntos fundamentales que debes analizar antes de tomar una decisión concreta. Desde el servicio inicial hasta el soporte brindado por el broker durante la duración del contrato.

Por eso, continúa leyendo a continuación y descubre cómo funciona este servicio, así como qué factores son fundamentales para elegir un corredor de seguros que te ofrezca exactamente lo que necesitas. ¡Vamos!

Pues bien, un corredor de seguros es una empresa autorizada por ley para mediar en la negociación de un servicio entre el cliente y la compañía aseguradora. La contratación de un corredor para estos fines es obligatoria según la legislación brasileña y su objetivo es actuar a favor del contratista. 

En este sentido, el broker debe ofrecer todo el apoyo necesario a su cliente y orientarlo de la mejor manera posible a través de profesionales calificados y con conocimientos en la materia. Luego, el corredor de seguros brinda un servicio de asesoramiento personalizado y además representa al cliente ante la compañía aseguradora.

De hecho, es el corredor quien debe comprobar si la compañía de seguros cumple todos los requisitos del contrato, además de prestar apoyo al contratista durante toda la duración del contrato.  

Por eso, a la hora de elegir un corredor de seguros es muy importante que ofrezca un servicio de calidad, además de brindar todo el apoyo necesario al cliente y garantizar la integridad de los bienes asegurados. 

Pero, ¿cómo elegir un corredor de seguros con todas estas características? Consulte algunos consejos a continuación que le ayudarán a seleccionar las mejores opciones para usted. De esta forma, tienes toda la información imprescindible antes de contratar el servicio. 

La sigla SUSEP significa Superintendencia de Seguros Privados, y es una entidad administrativa vinculada al Ministerio de Economía. Por tanto, le corresponde controlar y supervisar los mercados de seguros, capitalización, pensiones privadas abiertas y reaseguros. 

En este sentido, sólo las empresas acreditadas por la SUSEP pueden prestar el servicio de comercialización de seguros. Por lo tanto, para saber si el corredor que ofreció el servicio es confiable y está regulado por la ley, verifique si es una empresa autorizada a través del sitio web oficial de SUSEP. 

Gracias a los avances de la tecnología hoy en día tenemos acceso a todo tipo de información en pocos minutos y con tan solo unos clics. Y puede utilizar esta herramienta a su favor al elegir un corredor de seguros que se adapte a su situación.

Por tanto, conozca la reputación de la empresa en sitios como Reclame Aqui, Google y Procon. Con ellos podrás comprobar cuáles son las mayores insatisfacciones de los clientes y cómo el broker aborda estos problemas. 

Además de estos sitios, las redes sociales son un gran aliado para evitar dolores de cabeza provocados por la mala calidad del servicio. Esto se debe a que son la forma más sencilla de encontrar testimonios de clientes satisfechos o insatisfechos con el trabajo realizado por los corredores a través de sus canales de búsqueda.

Para saber si la compañía de seguros cubre todas tus necesidades, es importante conocer todos los tipos de servicios que ofrece. Por ello, antes de contratar el servicio, infórmate cuáles de las empresas colaboradoras de la correduría son y comprueba si las opciones disponibles se ajustan a tus necesidades.

Además, investigar más sobre las aseguradoras vinculadas al corredor de seguros es una excelente manera de evaluar la credibilidad de la empresa y combinar diferentes servicios si necesita más de un seguro para diferentes activos. Este es un consejo valioso, ya que el corredor es responsable de optimizar los contratos y usted se beneficia al negociar más de un producto de la misma empresa. 

Sin duda, este es uno de los consejos más importantes de nuestra lista sobre cómo elegir un corredor de seguros. Antes de cerrar cualquier trato con la empresa, solicite todos los documentos que expliquen en detalle los términos y condiciones de la propuesta ofrecida. 

Así que estudia detenidamente el contrato y cuestiona todo aquello que no entiendas o cualquier otra cosa que creas necesaria. Asumir un compromiso como este requiere responsabilidad de ambas partes, y el corredor tiene el deber de resolver las dudas que el cliente tenga sobre el producto.

Además, esta práctica evita que usted resulte perjudicado en el futuro por cláusulas contractuales que no conocía antes de firmar el acuerdo. 

Pues otro punto importante es conocer el alcance de la cobertura ofrecida y si realmente cubre tus necesidades. Esto se debe a que este servicio varía dependiendo del plan elegido y de la compañía aseguradora contratada. 

Por lo tanto, comprenda su perfil de consumidor y qué riesgos es más probable que corra antes de contratar el servicio. Algunos artículos de los planes disponibles tienen cobertura obligatoria, pero varias aseguradoras cobran montos adicionales en casos de reclamos específicos.

En primer lugar, la franquicia del seguro es una cantidad obligatoria que el contratista debe pagar para ayudar a la aseguradora en caso de pérdida parcial de un bien, como, por ejemplo, un coche. Este valor se determina con el corredor de seguros durante el proceso de contratación y se detalla en la póliza.

En este sentido, cuanto mayor sea el valor del deducible, menor será el valor total del seguro. Esta opción acaba resultando atractiva para quienes necesitan asegurar un activo pero no quieren, o no pueden, pagar un alto precio a plazos. Sin embargo, debes tener cuidado con esta alternativa y evaluar muy detenidamente tu situación financiera antes de optar por este camino. 

Esto se debe a que en el caso de un reclamo en el que el costo de reparación es alto, puedes tener problemas para pagar el deducible si no tienes un presupuesto bien planificado o si el monto excede tu capacidad financiera. 

Por lo tanto, analice detenidamente el valor del deducible y la póliza que ofrece la aseguradora antes de tomar una decisión, y busque orientación del corredor de seguros si no está seguro de cómo proceder. 

Ahora que ya sabes todo sobre cómo elegir un corredor de seguros, ¿qué tal si aprendes qué es un consorcio de vehículos? Entonces, haz clic en el contenido recomendado a continuación y ¡compruébalo!