Educación financiera

Cómo acceder a Serasa Consumidor

¿Ya conoces Serasa Consumer? A través de él puedes monitorear tu CPF en línea de forma gratuita. Consulta en nuestro post cómo acceder y todas sus ventajas.

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Obtenga acceso a todas las funciones de Serasa

Entenda como acessar o Serasa Consumidor e suas vantagens. Fonte: Serasa.
Entiende cómo acceder a Serasa Consumer y sus ventajas. Fuente: Serasa.

¿Sabes cómo acceder a Serasa Consumer?

Contrariamente a lo que mucha gente piensa, Serasa no es un sistema al que solo tienen acceso las empresas, ya que lo utilizan para analizar los perfiles financieros de las personas. Muy por el contrario, cualquier persona puede acceder a Serasa Consumer y consultar, entre otras cosas, su puntaje, deudas pendientes e incluso ofertas de crédito.

Con acceso a esta información puede garantizar algunos servicios y ofertas importantes, ¿sabe? ¡Así que síguenos para entender cómo acceder a Serasa Consumer y cómo funciona esta herramienta!

¿Qué es Serasa Consumer y cómo funciona?

Serasa Consumer es uno de los burós de crédito más famosos no solo en Brasil, sino también en el mercado internacional. Por el momento, no hay otra empresa, pública o privada, que compita directamente con Serasa Consumer. Es la principal herramienta que utilizan las empresas para decidir si pueden o no confiar en un cliente.

Es decir, otras empresas utilizan este sistema para comprobar si merece la pena o no simplemente conceder crédito al cliente en cuestión. Además, el puntaje que informa Serasa, el puntaje, es capaz de mostrar qué tan buen pagador eres.

¿Alguna vez te detuviste a pensar cómo funciona todo esto? Sí, también nos detuvimos a analizar y ahora te lo explicamos.

Por lo tanto, el buró de crédito es un sistema que hace una especie de compilación de diversa información que las tiendas, bancos y otros comercios envían sobre un consumidor específico. 

La empresa almacena datos sobre el comportamiento financiero de los consumidores brasileños en grandes bancos de almacenamiento digital. Así, es posible realizar un análisis detallado de la morosidad, operaciones con cheques y demás información del área financiera.

Por lo tanto, al acceder a Serasa Consumer, además de consultar esta información, es posible ver sus cuentas abiertas y negociarlas en línea. 

Actualmente, más de 500.000 clientes utilizan los sistemas para realizar más de 6 millones de consultas diarias a sus clientes, que pueden ser empresas o particulares. 

Pero, ¿por qué es bueno tener un registro en esta plataforma? ¿Cuales son los beneficios? Bueno, responderemos estas preguntas en los siguientes temas, asegúrese de seguirnos.

Derechos del consumidor por negativos

¿Eres negativo? Conoce tus derechos como consumidor.

¿Cuáles son las ventajas de Serasa Consumer?

Uma das vantagens do Serasa Consumidor é a possibilidade de acompanhar sua pontuação score. Fonte: Adobe Stock.
Una de las ventajas de Serasa Consumer es la capacidad de realizar un seguimiento de su puntuación. Fuente: Adobe Stock.

Sin duda, el principal beneficio de tener un registro y consultarlo con frecuencia es crear un control de tu vida financiera. Aparte de eso, hay otras ventajas muy buenas, son: 

  • Hacer un seguimiento de las deudas: saber lo que debes pagar es el punto principal para comenzar a tener una vida financiera controlada y tener acceso a esta información es fundamental;
  • Conocer tu puntuación en el Score: la puntuación muestra si pagas tus facturas o no. El consumidor Serasa demuestra este análisis en una escala de 0 a 1000. Así, cuanto mejor sea su control, mayor será el puntaje;
  • Liquidación de deudas en línea: la feria Serasa Limpa brinda a todos la oportunidad de liquidar sus dependencias CPF; 
  • Realización de transacciones con la billetera digital: la billetera digital es un nuevo servicio que ofrece Serasa Consumer. Por tanto, a través de ella, es posible pagar las facturas de forma simplificada y sin pagar comisiones. Todo es 100% gratis y seguro;
  • Consultar el registro positivo: esta es una de las herramientas que más ayuda a los trabajadores, ya que el registro positivo utiliza todo su historial de pago para generar el puntaje;
  • Solicitud de crédito digital (eCred): al acceder a Serasa Consumer, también tienes acceso a la plataforma eCred, que es una herramienta que busca acceder a préstamos u ofertas de tarjetas de crédito.

¿Cómo acceder a Serasa Consumer?

Para acceder a Serasa Consumer, el primer paso es tener una conexión a internet estable. Así, es posible tanto acceder al sitio web de Serasa como descargar la aplicación. 

La primera opción es más adecuada para computadoras portátiles o PC, sin embargo, también es posible acceder al sitio a través de teléfonos inteligentes y tabletas. 

Recordando que para todos los casos es necesario estar registrado en la plataforma. De lo contrario, el sistema lo dirigirá al registro inicial

Siga los pasos a continuación para acceder al entorno virtual de consumo de Serasa:

  1. Ingrese al sitio web serasa.com.br o la aplicación Serasa;
  2. Inserta los dígitos de tu CPF en la parte inicial y pulsa en “Consultar Ahora”;
  3. Luego registrarse (en casos de primer acceso);
  4. En ese momento, deberá informar datos personales como el Registro Individual de Contribuyentes, fecha de nacimiento, nombre y apellido, correo electrónico y contraseña de inicio de sesión. Es importante recordar que la contraseña requiere ocho caracteres, entre números y letras mayúsculas y minúsculas;
  5. El sistema aún requiere la verificación de la cuenta para que su inicio de sesión tenga efecto, este proceso puede ocurrir a través de su buzón digital o SMS a través de su teléfono celular;
  6. Al recibir el código, informe al sistema serasa y seleccione el botón de confirmación para validar su cuenta;
  7. Ahora la cuenta está lista y puedes acceder a Serasa Consumer cuando quieras.

Poco después de este proceso, será posible tanto consultar su puntuación como tener acceso a esas otras ventajas que describimos anteriormente.

¿Cómo volver a registrarme en Serasa Consumer?

Si ya tienes una cuenta y hace mucho tiempo que no ingresas a Serasa o solías dejar guardadas tus contraseñas por casualidad, tendrás que recuperar tu cuenta.

Pero tranquilo, porque este proceso suele ser muy sencillo y el consumidor Serasa no es diferente. Aún en la página de inicio de sesión encontrará la opción que dice "Olvidé mi contraseña" y aquí es donde comienza el proceso de recuperación de la cuenta. 

A partir de ese momento, el entorno virtual te pedirá tu email de acceso o algún otro dato para ponerte en contacto, en caso de que no recuerdes el email. Entonces, solo siga el proceso del sistema y regístrese nuevamente en el portal del consumidor de Serasa.

¿Te gustó? Consulte nuestro contenido recomendado y comprenda el paso a paso del proceso de registro en Serasa Consumer.

Cómo registrarse en Serasa Consumer

Serasa Consumer es una plataforma en línea gratuita para monitorear su CPF. ¡Sepa mas!

Sobre el autor  /  marina poncio

Graduado en Gerencia Financiera de la UNOPAR. Ha trabajado como gerente de grandes empresas multinacionales. Actualmente se dedica a editar, planificar y producir contenidos para la web especializado en economía y finanzas.

Revisado por  /  júnior aguiar

Editor(a) senior

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