Empleos
Trabaja con el servicio de atención al cliente y gana independencia financiera.
Si quieres entender todo lo que hace un teleoperador, cuánto gana y cómo conseguir trabajo, has llegado al post correcto. ¡Sigue leyendo y compruébalo!
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Entender cómo es el trabajo de este profesional para poder trabajar en el área
Operador de telemarketing es un puesto enfocado enteramente a la atención al cliente, pero ¿merece la pena buscar trabajo en este ámbito?
El objetivo de este post es presentarte las tareas que tiene un operador de telemarketing en su día a día, para que puedas decidir si este es el trabajo que estás buscando.
Vea cómo encontrar vacantes en el área de telemarketing
Para ayudarte a superar el proceso de selección de empresas, Senhor Panda ha desarrollado un post que explica qué hacer para conseguir un trabajo rápidamente.
Por otro lado, no tiene sentido tener un trabajo con el que te identificas pero que no tenga un buen salario. Aquí también se aclararán los datos sobre remuneración.
Básicamente, todo lo relacionado con el trabajo de operador de telemarketing está aquí. Antes de buscar trabajo en esta zona, continúa leyendo este artículo para descubrir si vale la pena.
¿Cómo es el día a día de un teleoperador?
Primero, comprenda que un teleoperador puede tener varias funciones. Hay sectores donde el objetivo es ofrecer productos y servicios a las personas, buscando vender.
Por otro lado, hay algunos teleoperadores que sólo ayudan al cliente a resolver su problema.
En la primera situación, es necesario conocer algunas estrategias de ventas.
La rutina de alguien que trabaja en telemarketing es básicamente llamar a personas que puedan estar interesadas en el producto/servicio y ofrecerlo.
Finalmente, hoy en día las principales alternativas laborales en este rubro son en empresas de cobranza de deudas, ya que es donde más se necesitará mantener la calma al hablar con los clientes.
¿Cuál es el perfil de quienes trabajan en esta profesión?
Trabajar en telemarketing no requiere mucha cualificación. Los profesionales sólo deben ser mayores de edad, es decir, 18 años.
Sin embargo, es necesario tener la capacidad de trabajar con él. Algunas habilidades pueden brindarte más resultados.
Entre todas ellas destacan el no ser tímido y ser capaz de comunicarse en un lenguaje sencillo y objetivo.
Además, hay que ser una persona atenta y con iniciativa, ya que el cliente no querrá el producto inmediatamente, hay que convencerle.
En el mismo sentido, debes ser capaz de identificar problemas y, sobre todo, encontrar respuestas que incrementarán enormemente los resultados de tu trabajo.
¿Cuáles son las áreas de actividad de este profesional?
El operador de telemarketing está estrechamente vinculado al área de cobros, resolución de problemas y oferta de productos.
Por tanto, los bancos, las compañías telefónicas y las tiendas son los principales lugares donde encontrarás ofertas de empleo.
¿Cuál es el salario medio de un teleoperador?
El salario del telemarketing es de aproximadamente R$ 1.872,74. Es una remuneración baja en comparación con otras opciones del mercado.
Aún así, si quieres aprender a vender en la práctica, este es el trabajo ideal para buscar aprendizaje.
Por cierto, si estás registrado en una empresa de telemarketing, tu salario probablemente será el mínimo, que actualmente es de R$ 1.302.
¿Cómo encontrar ofertas de trabajo para esta profesión?
Para conseguir un trabajo como operador de telemarketing es necesario elaborar un buen currículum. Por otro lado, hay que buscar en el lugar adecuado.
Entonces, el Sr. Panda creó una publicación solo para mostrarte las oportunidades laborales. Acceda al contenido recomendado a continuación para comprender más.
Descubra cómo encontrar vacantes de telemarketing
Para aquellos que tienen dificultades para encontrar una oportunidad en telemarketing, este es el post ideal. ¡Échale un vistazo!
Sobre el autor / Felipe Silverio
Revisado por / Júnior Aguiar
Editor(a) senior
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