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¿Cómo cancelar la tarjeta Neon?
¿Tienes una tarjeta de crédito Neon, pero quieres saber cómo cancelarla? Entiende aquí cómo realizar todo el proceso.
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Conozca todo sobre la cuenta y tarjeta de crédito Neon
Saber cómo dar de baja una tarjeta Neon o cualquier otro producto bancario es fundamental si ya no necesitamos los servicios prestados y podemos prescindir de ellos de la forma más sencilla y práctica posible.
En otras palabras, la mayoría de la gente piensa que los trámites para cancelar tarjetas o incluso cuentas son muy complicados de realizar, especialmente en los bancos convencionales.
Inicialmente, estos procesos largos y que consumen mucho tiempo sirven para evitar que los clientes desactiven sus cuentas o cualquier otro servicio contratado. Sin embargo, Neon no funciona así.
Neon respeta la decisión del cliente y ofrece formas sencillas de cancelar tanto la tarjeta como la propia cuenta Neon. Entonces, si quieres aprender cómo cancelar tu tarjeta Neon En unos minutos, ¡lee hasta el final!
Anualidad | Eximir |
Ingreso mínimo | No informado |
Bandera | Visa |
Cobertura | Internacional |
Beneficios | Cuota anual gratuita Cobertura internacional límite elástico |
Cómo cancelar la solicitud de tarjeta Neon
Cuando enviamos la solicitud de tarjeta de crédito Neon, toda la información del trámite va a la oficina central de la institución, donde los asistentes analizan la solicitud del cliente.
Sin embargo, si durante el proceso el cliente cambia de opinión, es posible solicitar la cancelación de la solicitud de la tarjeta. Para ello, simplemente póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención:
- Correo electrónico: oi@neon.com.br;
- Chat de la aplicación;
- Teléfono: 0800 882 0652.
Éstos son los medios de asistencia que proporciona Neon. Por tanto, con ellos será posible contactar directamente con un asistente y cancelar la solicitud de tarjeta de crédito.
Además, si existen formas más sencillas de realizar esta cancelación, el asistente le informará en el momento de la atención.
Cómo cancelar la tarjeta Neon
Neon prioriza las decisiones que toman los clientes respecto a su cuenta y tarjeta, por ello, suele facilitar los procesos de cancelación de tarjetas de crédito Neon.
Sin embargo, conviene recordar que cuando cancelemos la tarjeta Neon, no podremos volver a utilizarla. Por ello, Neon deja claro en su página web que la cancelación es irreversible. En otras palabras, ya no será posible solicitar otra tarjeta de crédito Neon.
Por ello, como la cuota anual de la tarjeta es gratuita, el banco recomienda dejar activa la función de crédito aunque no se utilice. Además, respondiendo a la pregunta de cómo cancelar la tarjeta Neon, podemos decir que el proceso es sencillo.
Si esta es su decisión, simplemente comuníquese con el call center de la institución y cancele el servicio. Además, en la app podrás contactar con atención al cliente y realizar el trámite.
Inicialmente el proceso debe tardar unos minutos en completarse, todo será guiado adecuadamente por el asistente que monitoreará la cancelación. Entonces, ahora que sabes cómo cancelar tu tarjeta Neon, ¡aprendamos cómo cancelar tu cuenta Neon!
Cómo cancelar una cuenta de Neon
Como podemos ver en el tema anterior, la cancelación de la tarjeta Neon se realiza a través del call center junto con el asistente de la institución. Sin embargo, ahora aprenderemos cómo cancelar permanentemente nuestra cuenta Neon.
Al igual que la tarjeta, la cuenta Neon no se puede volver a utilizar una vez cancelada. ¡Así que es permanente! Un cliente que cancele su cuenta Neon no podrá volver a utilizarla.
Por ello, es fundamental pensar bien si queremos cancelar la cuenta, que por cierto no tiene comisiones ni cargos por mantenerla activa. Después de saber esto, ¡vamos al grano!
Primero debes realizar algunas acciones para eliminar nuestra cuenta:
- Desactivar todas las teclas Pix;
- Retirar cualquier cantidad de la cuenta;
- No tengo ninguna inversión;
- Pague todas las cuentas de crédito o préstamos.
Una vez que todo esté correctamente comprobado, podrás cancelar tu cuenta Neon. Luego, accede a la app Neon y ve a las opciones Mi Neon, ajustes, cancelar cuenta.
¡Listo! Ahora simplemente sigue todas las instrucciones y la cancelación de tu cuenta será efectiva.
Entonces, ¿te resultó útil esta información? ¿Quieres otra opción de tarjeta? Vea la recomendación del Sr. Panda a continuación.
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Sobre el autor / Marina Pontio
Revisado por / Júnior Aguiar
Editor(a) senior
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