Banco do Brasil hat hart daran gearbeitet, seinen Kunden die besten Finanzdienstleistungen anzubieten, damit sie ihren Alltag einfacher gestalten können. Und das sehen wir in der neuesten Version, wo Sie Ihr BB-Kartenlimit über WhatsApp anpassen können.

Mit dieser neuen Funktion können Bankkunden ganz einfach eine Unterhaltung über WhatsApp beginnen und so auf einfache und praktische Weise eine Erhöhung ihres Kartenlimits beantragen!

Und zusätzlich zu diesem Dienst veröffentlicht Banco do Brasil auch mehrere andere Funktionen auf WhatsApp. Aus einem Gespräch heraus können somit mehrere Aktionen durchgeführt werden, von der Limiterhöhung bis hin zur Durchführung von Zahlungen.

Wenn Sie also mehr über diese Funktion erfahren möchten, wie Sie sie verwenden und wie Sie Ihr BB-Kartenlimit anpassen können, lesen Sie einfach diesen Beitrag weiter!

Zunächst einmal ist es wichtig zu berücksichtigen, dass die Banco do Brasil bereits über die Funktion zur Limitanpassung verfügte. Wie bei anderen Kreditkarten konnten Benutzer ihr Limit auf der Website und in der App erhöhen oder verringern.

Diese Aktion kann durch die Nutzung des Überziehungsrahmens oder des vorab genehmigten Limits für Einkäufe erfolgen. Wenn der Benutzer also nicht über eines der beiden verfügt, kann er das Limit nicht erhöhen.

Wenn Sie also eine Kreditkarte der Banco do Brasil verwenden und wissen, dass Sie über ein vorab genehmigtes Limit oder einen Überziehungskreditrahmen verfügen, erfahren Sie unten, wie Sie dieses Limit per Online-Banking oder über die App der Bank anpassen können.

Um Ihr BB-Kreditkartenlimit anzupassen, rufen Sie einfach die offizielle Website der Bank auf und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Suchen Sie hierzu einfach nach der Option „Meine Limits“ und klicken Sie anschließend auf „Übertragung zwischen Karte/CDC/Sonderscheck“. Sobald dies erledigt ist, folgen Sie einfach den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie diese Aktion hingegen lieber in der App der Bank durchführen möchten, rufen Sie diese einfach über Ihr Mobiltelefon auf und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Rufen Sie anschließend den Bildschirm „Meine Limits“ auf und klicken Sie auf die Option „Übertragen“. Anschließend müssen Sie lediglich die Option „Limits übertragen“ auswählen und anschließend auf „CDC auf Kreditkarte“ klicken.

Sobald dies erledigt ist, können Sie Ihr BB-Kreditkartenlimit anpassen! Wenn Sie jedoch wissen möchten, wie dieser Vorgang über WhatsApp abläuft, lesen Sie einfach das folgende Thema!

Um das Verfahren zur Abfrage und Anpassung Ihres Limits für Ihre Banco do Brasil-Kreditkarte durchführen zu können, müssen Sie zunächst die folgende Telefonnummer in Ihrem Mobiltelefon speichern: (61) 4004 0001.

Dies ist die WhatsApp-Nummer der Banco do Brasil. Sobald Sie es in Ihren Handykontakten gespeichert haben, gehen Sie einfach zur Messaging-App und klicken Sie auf das Symbol, um eine neue Unterhaltung zu beginnen.

Dadurch werden Sie zu einem Bildschirm mit allen Kontakten auf Ihrem Telefon weitergeleitet. Suchen Sie einfach nach dem Kontakt der Banco do Brasil, klicken Sie darauf und schon können Sie ein Gespräch beginnen.

Dazu genügt es, ein „Hallo“ zu senden und der virtuelle Assistent der Bank schickt Ihnen umgehend eine Nachricht mit allen Services, die Sie aus der WhatsApp-Konversation heraus nutzen können.

Prüfen Sie hierzu die verfügbaren Leistungen und wählen Sie die Option Beratung bzw. Limitanpassung aus, um die Änderung vorzunehmen. Im Gespräch geht der Mitarbeiter mit Ihnen alle Schritte zur Anpassung durch.

Wie bereits erwähnt, ist die Anpassung Ihres BB-Kreditkartenlimits nicht der einzige Service, der über WhatsApp der Bank verfügbar ist. Von dort aus können Sie auf verschiedene Finanzdienstleistungen zugreifen, die Ihnen im Alltag helfen können, wie beispielsweise die unten beschriebenen.

Darüber hinaus können Sie auch über WhatsApp mit Bankvertretern sprechen. Hierzu ist eine Kontaktaufnahme während der Callcenter-Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr erforderlich. An Feiertagen werden keine Dienstleistungen angeboten.

Wenn Sie noch keine Banco do Brasil-Karte besitzen, aber diese neue Funktion nutzen möchten, lesen Sie den folgenden Beitrag mit der vollständigen Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Anfordern Ihrer Karte!