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Como cancelar cartão Neon?
Possui um cartão de crédito Neon, mas quer saber como realizar o cancelamento? Entenda aqui como realizar todo o processo.
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Aprenda tudo sobre a conta e o cartão de crédito Neon
Saber como cancelar cartão Neon ou qualquer outro produto do banco é essencial no caso de não precisarmos mais dos serviços prestados e dispensá-los da forma mais simples e prática possível.
Em outras palavras, a maioria das pessoas pensam que os procedimentos para cancelamento de cartões ou até mesmo contas, são muito complicados de serem realizados, principalmente em bancos convencionais.
A princípio, esses processos demorados e longos servem para evitar que os clientes desativem suas contas ou qualquer outro serviço contratado. No entanto, a Neon não trabalha assim.
A Neon respeita a decisão do cliente e oferece formas simples de cancelamento, tanto do cartão como também da própria conta Neon. Então, se quer aprender a como cancelar o cartão Neon em poucos minutos, leia até o final!
Anuidade | Isenta |
Renda mínima | Não informada |
Bandeira | Visa |
Cobertura | Internacional |
Benefícios | Anuidade grátis Cobertura internacional Limite elástico |
Como cancelar solicitação cartão Neon
No momento em que enviamos a solicitação do cartão de crédito Neon, todas as informações do procedimento vão para a central da instituição, onde os atendentes analisam o pedido do cliente.
No entanto, se durante o processo o cliente mudar de ideia é possível solicitar o cancelamento da solicitação do cartão. Para isto basta entrar em contato através dos canais de atendimento:
- E-mail: oi@neon.com.br;
- Chat do app;
- Telefone: 0800 882 0652.
Esses são os meios de atendimento que a Neon disponibiliza. Sendo assim, com eles será possível entrar em contato diretamente com um atendente e cancelar a solicitação do cartão de crédito.
Além disso, se houver maneiras mais simples de realizar esse cancelamento, o atendente irá informá-lo no momento do atendimento.
Como cancelar cartão Neon
A Neon prioriza as decisões que os clientes tomam referentes a sua conta e cartão, portanto, tendem a facilitar os processos de cancelamento do cartão de crédito Neon.
No entanto, vale lembrar que ao cancelarmos o cartão Neon, não poderemos utilizá-lo novamente. Portanto, a Neon deixa claro em seu site que o cancelamento é irreversível. Ou seja, não será mais possível solicitar outro cartão de crédito Neon.
Desta forma, como a anuidade do cartão é gratuita, o que o banco indica é deixar a função crédito ativa mesmo que não seja utilizada. Ainda mais, respondendo ao questionamento de como cancelar o cartão Neon podemos dizer que o processo é simples.
Sendo esta sua decisão, basta entrar em contato com a central de atendimento da instituição e realizar o cancelamento do serviço. Além disso, no app é possível entrar em contato com o atendimento e realizar o processo.
A princípio o processo deve levar alguns minutos para ser concluído, tudo será devidamente orientado pelo atendente que irá fazer o acompanhamento do cancelamento. Portanto, agora que já sabe como cancelar cartão Neon, vamos aprender a cancelar a conta Neon!
Como cancelar conta Neon
Como podemos ver no tópico anterior, o cancelamento do cartão Neon é feito via central de atendimento juntamente com o atendente da instituição. Contudo, vamos aprender agora a realizar o cancelamento em definitivo da nossa conta Neon.
Assim como o cartão, a conta Neon depois de cancelada não pode ser utilizada novamente. Portanto, é permanente! O cliente que cancelar sua conta Neon, não poderá utilizar uma conta Neon novamente.
Desta forma, é essencial pensar bem se desejamos realizar o cancelamento da conta que, por sinal, não conta com tarifas e nem taxas para mantê-la ativa. Depois de saber disso, vamos ao que interessa!
Primeiramente, você deve realizar algumas ações para excluir nossa conta:
- Desative todas as chaves Pix;
- Retire qualquer valor em conta;
- Não tenha qualquer investimento;
- Quite todas as contas de crédito ou empréstimo.
Depois que tudo estiver devidamente checado, é possível realizar o cancelamento da conta Neon. Então, acesse o app da Neon e vá até as opções Meu Neon, configurações, cancelar conta.
Pronto! Agora basta seguir todas as instruções e o cancelamento da sua conta será efetivado.
E então, essas informações foram úteis para você? Deseja outra opção de cartão? Conheça a recomendação do Senhor Panda abaixo.
Sobre o autor / Marina Poncio
Revisado por / Junior Aguiar
Editor(a) sênior
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